车主张先生于2022年4月13日在中国网汽车投诉平台提交了关于江铃顺达EV车辆出现绝缘故障的投诉，据车主描述“2021.12.8购买车辆，2022.4.8车辆出现绝缘故障，导致车辆无法正常行驶，售后接车后因配件问题一直未予维修。”
近日，中国投诉-全国缺陷产品投诉平台收到了北汽新能源EU5 R550车型电池故障屡修屡坏问题的投诉。据车主杨先生描述，自2019年11月28日购车以来，车辆曾多次出现电池故障，具体表现为故障灯亮起、车辆出现限速，“有时候只能开20码，或者就直接走不动了”。
从故障现象来看，掉档无法行驶是故障表现，实际引起这个故障的原因就是动力电池故障。新能源车与传统内燃机车辆在系统结构以及工作原理上有很大的不同，特别是纯电动车在动力系统结构上更简单，但是各部件之间的关系更加紧密，动力电池的故障按照故障的等级车辆会作出分级的反映机制。
新能源汽车动力电池由多个零部件组成，易出现的故障有：主正负接触器及预充接触器烧结故障；单体电池电压和温度采样故障；漏电绝缘故障。一、主正负接触器烧结故障1、现象：高压不能上电。2、原因：电子元器件、线路损坏造成电流过大或接触器本身质量问题。
