贵州毕节金沙县地处川贵交界地带,山高路险,居民多以务农为生,很少有汽车金融商会去服务当地村镇。2018年,易鑫开始铺设区县级汽车金融直营网络;同年,在金沙拓展手机渠道的杨剑跨行进入易鑫,成为第一批县级金融顾问。
“干过美发,做过汽车金融,‘服务’我算有点经验”,易鑫金融顾问李斌知道,要在延边汽车金融市场分到一杯羹,不光要努力,更要拔高服务质量。凭借高效、专业的服务,他成功地将易鑫品牌打入当地,帮助更多老乡以分期的方式实现了“购车梦”。
能和客户处成朋友,也能和厂商打成一片,加入易鑫五个年头的汽车金融顾问张耀,总结出了一套属于自己的方法论:“服务有速度、沟通有温度”。他说,易鑫产品本身够“硬”,不用强推,一切以客户需求为中心,多站在对方的角度说话办事,自然就能做好。
8月17日,汽车金融交易平台易鑫集团(02858.HK,下简称“易鑫”)发布2023年中报。上半年易鑫融资交易量达31.2万笔,同比增长17%,交易额达304亿元,同比增长21%。新增核心收入(包括报告期的贷款促成服务、SaaS服务及新达成的自营融资租赁交易所得收入)增至18.