在 iPhone、iPad 上登录或使用 Apple ID 时,如果看到这一条提示“出于安全原因,此 Apple ID 已被锁定”,则表示输错 Apple ID 密码或其他帐户信息的次数过多,为了账户安全考虑,苹果暂时将此 Apple ID 进行了锁定,需要进行解锁才能正常使用。
董先生:“我是12月18号在永旺商城一楼苹果授权店,买了两台苹果14ProMax,都是256G的,一共一万九千多,九千多一台,购买现场进行了激活,也把自己的苹果账户都建立好了,在我正常使用过程中,12月27号的时候上午十点,突然就出现了一个情况,我的手机用解锁密码解不开了,用人脸识别也识别不了。