有网友表示，电脑突然登陆不上QQ了，打开就提示“安全组件异常，请重新下载安装”，重新安装QQ也不能解决，这该怎么办呢？今天我就为教大家一招，帮你解决这个问题。其实，这种情况一般是杀毒软件的安全防御组件引起的，首先，找到任务栏里的杀毒软件图标，双击它。
近期，很多网友都在社交媒体发博称自己的QQ账号被封了，有网友表示也联系不上客服。有网友疑似因诈骗被封号，并且客服没有进行处理；也有网友表示，QQ疑因设备问题致使账号没办法解冻；还有网友对企业客服表示不满；还有网友被冻结账号三次，被判定为传递违法信息......
IT之家 2 月 10 日消息，腾讯今日上午疑似出现服务器故障，大量网友反馈 QQ 无法正常使用。IT之家测试发现，QQ 目前存在的问题包括 Mac 版无法登录、手机 QQ 无法发送信息，仅 Windows PC 版可正常使用。
IT之家 3 月 29 日消息，今日凌晨，有大量网友称微信、QQ 等腾讯旗下社交软件出现功能异常。腾讯客服官方微博于 3:30 发布消息称，由于系统故障，部分用户使用微信支付相关功能出现异常，目前正在紧急修复中。
IT之家12月29日消息 据IT之家网友反馈，目前 UWP 版 QQ 已处于断连状态，笔者尝试后发现，用户密码输入错误的情况下可确认密码错误，而密码输入正确的情况下提示验证失败无法登录。从微博多个网友和博主的情况来看，腾讯似乎在近期关闭了 UWP 版 QQ 的服务器验证通道。
3月29日，据IT之家显示，今日凌晨，有大量网友称微信、QQ 等腾讯旗下社交软件出现功能异常。微信包括语音呼叫、账号登录、朋友圈以及支付在内的多个功能无法正常使用，QQ 文件传输、QQ 空间、QQ 邮箱等也同样出现问题。
一、问题描述：最近给客户安装系统，客户公司有台电脑里面的软件必须要使用xp系统，于是帮客户安装了xp系统，但是在xp系统安装QQ软件时，报安装包可能被非法改动导致安装失败，请从官网下载最新安装包重新安装。于是我又从官方网站上重新下载了最新版本的QQ软件还是无法安装。
今天（3月29日）凌晨很多网友表示微信和QQ出现功能异常相关话题冲上热搜第一不少网友表示从今天凌晨到早上自己的微信、QQ等软件都出现了功能异常微信包括语音呼叫、账号登录、朋友圈以及支付在内的多个功能无法正常使用QQ文件传输、QQ空间等也同样出现问题刚刚@腾讯微信团队回应：今天凌晨
