2022年底，在广州一电脑城工作的张女士，通过同在电脑城专卖电视机的商家，在创维线上商城帮弟弟购买了一台电视机，该订单由京东物流承运。因快递派送时张先生不在，经授权后，京东物流人员将电视直接送到张先生无人居住的新房内，物流订单标注为本人签收。
@刘强东 @雷军 @北京12345 京东上购买的手机有问题，手机退给了商家，京东不给退款，北京12345和12313投诉一个多月了，他们把单子转到北京经开区金融局，北京经开区金融商务局又转到京东客服，京东客服说补助200元，就如此循环。
4月19日，澎湃新闻报道了《京东快递进不了上海康城小区?莘庄镇回应》，事件又有最新进展。4月20日，澎湃新闻记者从上海市闵行区莘庄镇获悉，根据康城负责人与京东协商，双方已初步确定了京东在上海康城小区的后续快递物流派送方案。
2020年12月，哈尔滨市孙先生在京东网购了一部惠普电脑，但是到货后发现有瑕疵，于是当天与客服反应并申请退货，但是由于取件退货当天该部电脑降价2000元，于是孙先生先取消退货申请，申请保价后再次提交退货申请。但之后京东客服多次以申请超时为由拒绝退货。
跨月增值税专用发票退票，要开红定发票，需要的拒收证明是要购方公司自己开具，还是购方所管辖的税务局开具。开具《红字增值税专用发票信息表》应提供如下资料：1.与《开具红字增值税专用发票申请单》对应的蓝字发票。2.
