广东省高院：预付式消费已成消费者投诉的“重灾区”，由此引发的诉讼案件如今越来越多羊城晚报全媒体记者董柳 通讯员 陈虹伶消费者向经营者先预付一定费用，之后按期或按次接受经营者的服务并结算，这种预付式消费如今遍地开花。
新民晚报讯（记者 金旻矣）20000元报名购买线上培训课，学习支持却严重不足，大量课程未能学完，要求退款却遭拒绝。近日，虹口区消保委接到了这样一个投诉案例，消保委认为，线上电子课程存在服务质量难以衡量、消费者权益易受损害等问题，培训机构应当注重服务质量和消费者权益保护。
课程上了一半要求退款被拒海口一培训学校：已在收据上注明中途弃学不得退费昨日，海口市民方女士反映，2014年10月下旬，她准备考会计资格证，于是报名参加了龙昆南路一家会计培训学校的培训，课程包括考证课和实操课。由于方女士只上了一半课程，她要求校方退还部分学费。
王女士在乐考网购买了初级会计VIP课程，销售人员承诺考试不过全额退款。乐考网的工作人员告诉信网，只要学员符合退费条件，就可以申请退款，“这个情况工作人员不可能没有事先告知。而且协议在官网和APP上随时可查，学员之前上网课前肯定有看到过相应的条款。”
近日，一女子就遭遇了“冒充网课平台客服”诈骗，损失1.49万元。2月3日中午，一个陌生号码不断呼叫市民纪女士，出于谨慎，纪女士并未接听，不多时，该号码发来一条短信，称自己是某移动互联网职业教育平台的客服人员，纪女士之前在该平台购买的会计课程现在可以申请全额退款，现需加入短信提供的QQ群详谈。
