昨天上午9:00《党风政风行风热线》上线单位中国联通大庆分公司走进直播间的嘉宾有1王女士的母亲家住人民医院Y3号楼，由于母亲年龄较大，王女士预将自己的联通固定电话迁移到母亲家，方便与母亲联系，但王女士在营业厅交完迁移费后，营业厅工作人员告知她需要与外线工作人员联系，随即他拨打了外
对于有些人来说，我们换了地方，联通的宽带需要移机，但是怎么办理，很多人并不是很清楚，刚好这一次需要用到这个服务，我就线打了客服的电话，也许是地区不一样，我看到网上很多人说线上就可以办理，但是我们所在的地区不可以，客服说让我们去附近的营业厅，大家需要了解一下，这个营业厅不是那种授权合作的那种小的，需要时官方的营业厅。
中国电信如果宽带包年未到期需办理拆机，需先在营业厅办理完拆机后至电信客户服务中心，退剩余费用。电信宽带包月到期后，如果未办理停机销户，是默认继续使用的，还是按包月资费扣费。如果不再需要宽带网络，建议及时到附近的营业厅办理停机销户。如果需要继续使用，建议及时办理续费。
长城网·冀云客户端记者 郭慧岩11月20日，河南联通被曝强迫用户更换光猫冲上热搜。周口联通发布声明称，省、市公司高度重视，立即成立工作专班进行调查。11月20日，河南省通信管理局回应称，他们上午已经对周口联通进行了第一次约谈，具体情况还在调查中。
9月2日，联通公司一名工作人员回复澎湃新闻称，关于徐先生手机短信被关闭的问题，经公司核查，系工作人员操作失误导致，目前已对该工作人员进行处罚通报，相关宽带已拆机，将联系徐先生说明情况，赔偿200元话费并道歉。
互联互通“玻璃门”下，三大运营商异地服务还算不上丝滑。陈阳没想到，同为联通用户，外地机主在北京办宽带要比本地机主多交200元安装费。他所在小区只能接入联通宽带，他投诉无门后便无奈接受，但始终不认可这样的收费标准。
近日，有用户反映在联通营业厅办理退订宽带业务时，营业厅要求退回“光猫”，消费者当初以为的“赠送”变成“租用”，如找不到就需要赔偿200元甚至更多。北京青年报记者调查发现，除了联通，移动、电信和歌华有线也都有用户吐槽类似问题。
2024年1月24日，拨通第15通客服电话，确认完自己的跨省宽带已停止计费，许女士松了一口气。她向《中国新闻周刊》回忆称，这场与中国移动的博弈持续了一个月。去年8月，许女士用山东手机号码在重庆办理宽带入户，按月结付套餐费用。
近日，岳阳市临湘市一市民表示：我在国庆节请假回岳阳办理宽带注销，当时联通客服同意归还设备后取消宽带，而当我把设备归还到营业厅后，对方又以有合约为由告知不能取消。后续多次申诉无果，联通也不接受调解。希望有关部门介入，帮助自己取消宽带、解冻花呗。
11.11爆款清单出炉！联通全家福-139套餐，办理真5G卡，得千兆宽带。套餐内含：60GB国内通用流量、1000分钟全国语音与千兆宽带。还可额外享受三大福利，1699元超级光WIFI、联通超清电视服务与每月额外20GB全国通用流量。
