10月21日，澎湃新闻推出重磅文章《卧底催收公司30天：看到了恐吓羞辱，还有他人的信用卡消费记录》，讲述记者卧底安徽合肥市的4家催收公司，实拍内部工作场景与工作过程，对欠款人恐吓、侮辱，爆通讯录、骚扰家属，几乎成为常态，债权方的银行和小额贷公司的监管亦形同虚设。
那是2019年9月份的事情了，当时接到一个自称是360借条工作人员的电话，他把我的身份证号和电话号码，姓名以及曾经的大学都告知我，然后说我大学时曾经开通过360借条，而且开通了校园贷，然后现在根据国家政策，要让我取消校园贷的额度，要不然会影响到我的征信，然后让我加他qq，按照他的指示去操作取消额度。
