红网网友投诉:货退了不予以处理,京东和第三方卖家都不处理退款红网长沙3月9日讯(时刻新闻记者 陈佳)近日,网友张小姐在京东商城购买了一台东芝的电视机,因质量问题提出了退货退款的申请,张小姐将电视机退回半个月后,京东商城及第三方卖家都不处理张小姐的投诉,遂向红网“消费维权”频道发帖
来源:【青岛信网】信网12月15日讯(记者 赵宝辉)“买了张首都航空推出的‘丽尚往来’飞行次卡,可我在规定时间内申请退款,平台却没给打款。”去年在京东的一次购物经历,让贺女士到了今年还直呼“太让人上火。”从申请退款到现在,时间已过去9个月了,仍没有任何进度。
@刘强东 @雷军 @北京12345 京东上购买的手机有问题,手机退给了商家,京东不给退款,北京12345和12313投诉一个多月了,他们把单子转到北京经开区金融局,北京经开区金融商务局又转到京东客服,京东客服说补助200元,就如此循环。
近日,京东就《京东开放平台“取消订单”服务管理规则》进行了修订,这次的规则修订的目的主要是为了提升商家的售后服务单处理效率,减少消费者售后服务中的等待时长。修订后的规则已经进入了公示期,将在2022年7月15日正式生效。
在申请商品退款的第三天,张玉拨通了广发银行的客服电话,“购物平台显示退款成功,银行反馈已入账,为什么没到账银行卡?”电话那头,对方只是重复,“按相关规定,退货到账时间需2-3天。”另有客服称,“退款需3-15天。
新京报贝壳财经讯(记者程子姣)12月8日,针对网购退货需求大增及退货难、退款慢等行业痛点,京东物流宣布升级退货解决方案,不仅延长了退货的取件时段,最早8点、最晚23点都可取件,快递小哥最快1小时上门;还打造包含数码3C、服饰、家电家居等多品类验货标准,拓展大件商品的退换货场景,让
点击上方“新民帮侬忙”轻松关注市民黄女士向“新民帮侬忙”今日头条号反映,她在京东电器线下旗舰店买到一台有质量问题的电冰箱,申请退货时困难重重:退货审核竟被一次次重启,陷入了“退不了”的“无限循环”。黄女士多次投诉沟通,但问题一直没有得到妥善解决,这让她倍感郁闷。