初诊、复诊患者在“谁先进”问题上不够明确,影响就医体验,也给医生和院方带来管理难题——检查后请医生看报告单,该推门进还是排队等?阅读提示二次报到的门如何“推开”,困扰着一些患者,同时,也对医院管理提出了更细化的要求。
近日,四川省人民医院线上就医系统继检查自助预约后,预约方式再升级。普通检查在缴费成功后,系统自动帮忙排号,省时又省力。据了解,自动预约仅限普通项目,如放射X线、CT平扫、MRI平扫、普通超声、心超、心功能、神经电生理、耳鼻喉等检查项目,特殊项目仍需到人工窗口预约。
门诊是医院的“窗口”,更是患者接触医院的第一站。为方便患者就诊,改善患者就医体验,提供更便捷的预约诊疗服务,潍坊市第二人民医院(潍坊呼吸病医院)自2023年9月开始升级门诊预约系统、分诊叫号系统,上线放射检查、彩超检查预约系统,现已全面启用。
文/罗志华近日,浙江省温州市一家医院推出“一号管十日”服务。看病时,医生只做了初步诊断没开检查检验单,患者10天内再找同一位医生看诊,不收挂号费;医生开了检查单但没开药的,患者3天内再找同一位医生求诊配药的,不收挂号费。
“在家通过视频问诊把检查单开好,到医院做检查拿了结果就回来,再通过视频问诊把结果给医生看。同济医院是湖北省首个全面打通线上线下检验检查开单执行的医院,目前有700余名医生开通了线上问诊功能,已服务20.5万名患者。
近日,浙江省温州市一家医院推出“一号管十日”“一号管三日”服务。↓↓↓●医生只做了初步诊断没开检查检验单,患者10天内再找同一位医生看诊,不收挂号费;●医生开了检查单但没开药的,患者3天内再找同一位医生求诊配药的,不收挂号费。
现在许多医院都设置了自助挂号、自助收费、自助打印化验单,如果能正确地使用它们就可以节省排队候诊时间,提高就医的效率。拿着自己的医保卡去医院,如果是第一次去这家医院,那么自助挂号是不能用的。必须到人工挂号窗口请工作人员录入社保卡的信息之后才可以自助挂号。