当前，征纳沟通的渠道主要有12366纳税缴费服务热线、新电子税局征纳互动、现场咨询等…今天，申税小微为大家介绍一个新渠道——“电子税务局App”征纳互动模块，该模块以智能咨询和人工互动相结合的方式提供服务，旨在为广大纳税人缴费人朋友们提供更便捷的税费服务。
红网时刻新闻通讯员 谭跃平 周光琛 长沙报道“真是太方便了！以前在外地办税，总是感觉费时费力，没想到，现在可以异地办理相关涉税事项，省钱也省时，这个举措‘硬是要得’！”北京神州汽车租赁有限公司长沙分公司的办税员王石银说道。
荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 王文君）“我们公司的残疾人就业保障金怎么申报不了呢？点开申报模块提示没有应申报信息。”11月22日笔者了解到，丹江口市税务局办税服务厅征纳互动坐席人员近日收到了来自辖区内湖北锦烨盛建设有限公司丹江口分公司的求助。
信网8月28日讯（通讯员 杨明哲 记者 赵彦阅）“多亏了征纳互动服务，省时又高效地解决了跨区域经营预缴税款‘两地多次跑’的问题。”近日，重庆融通成套设备安装工程有限公司谭女士对税务部门推行的征纳互动服务赞不绝口。
潮新闻客户端 记者 楼纯 通讯员 王婵婉为持续推动政务服务增值化改革、落实国务院推进异地事项跨域办相关要求，杭州市临安区政务服务中心税务窗口聚焦纳税人缴费人“就近办、异地办”需求，积极构建“远程云端窗口”，持续推动更多税费业务线上办、跨区办、协同办，助力“最多跑一次”到“一次不用
大众网记者 王君彩 滨州报道“真是太方便了，税务局征纳互动平台的工作人员通过视频远程辅导，能直接看到我操作过程中存在的问题并一步步地教给我正确的流程，比打电话更明白，这种全新的辅导方式简直太棒了。”徐先生对惠民县税务局征纳互动平台连连称赞。
2024年，甘南州税务系统主动担当作为，紧紧围绕“高效办成一件事”，针对外省报验企业急难愁盼问题，依托征纳互动平台，对办税服务厅进行转型升级，进一步将“精准推送、智能交互、办问协同、全程互动”的征纳互动服务模式融入税费征管和服务全过程。
12月12日，国家税务总局常德市税务局作为省内第一批“12366接入征纳互动”试点单位，实现12366纳税缴费服务热线“反向拉起”征纳互动流程办理，在提升服务效率的同时增强了服务协同性，为纳税人带来了全新的办税体验，推动了税费服务向智能化、精细化、个性化转变。
“您好纳税人，您先点击屏幕上方的‘我要办税’，然后点击‘税费申报及缴纳’，就能看见‘非税收入及申报’模块了。”在国家税务总局德惠市税务局征纳互动服务运营中心，工作人员正在通过“征纳互动平台”的远程协助功能辅导纳税人申报工会经费。
今年以来，国家税务总局盘州市税务局认真落实“高效办成一件事”相关要求，聚焦“矛盾不上交、服务不缺位、征纳更和谐”的新时代“枫桥经验”，紧抓税费服务痛点难点堵点，持续优化征纳互动服务举措，着力构建“精准推送、智能交互、办问协同、全程互动”的税费服务新模式，为纳税人缴费人提供智能、高
春寒料峭时节，平顶山市石龙区税务局办税大厅却暖意融融。近日，随着征纳互动平台业务确认单功能正式投入使用，纳税人惊喜地发现：现在办理税费业务就像网上购物一样方便，确认单上的信息明明白白，点击“确认”就能办好，真正实现了一单确认，网上即办。
