近年来，“AI电话销售机器人”频繁骚扰消费者。背后有何“灰色产业链”？如何治理AI电销乱象？来看记者3·15调查>>撰文/记者 赵天宇 新媒体编辑/吕冰心采访专家：牛 凯（北京邮电大学人工智能学院教授）刘德良（北京师范大学教授、亚太网络法律研究中心研究员）“暂时不考虑了谢谢。
对于大部分电销企业，以提供批量外呼为主的外呼系统（电销机器人）在提升销售效率和销售质量方面已经得到有效验证。但是，也不是所有中小企业都适合且都需要这类系统。如果企业的客户群体有限，比如全国也就只有几千家几万家这种小众业务的，因其采购成本和性价比来说，还是人工打比较方便。
