近日，北京的周女士向澎湃质量报告投诉平台反映称，她去年10月份在“轻松到家”平台购买了家政服务，由于后续“轻松到家”无法提供服务，她今年5月申请了退款，至今未收到退款，且目前无法联系到“轻松到家”的客服人员。
近日，重庆的伍佰歌迷廖先生向上游新闻反馈：他去年花2040元在大河票务网演出旅游微信小程序预订了3张伍佰演唱会门票，结果10月19日被告知没票；他当天申请退票，可大河票务一直以“正在处理当中”为由拖延退款。如今4个多月过去了，他至今仍未收到钱。
□淄博日报/淄博晚报/博览新闻记者赵晓雯日前，消费者李女士反映其在某平台旗舰店花费300元搭建微信小程序，认证成功后该旗舰店再次让其缴纳680元后期开发费用，其认为商家未提前告知后期需要再缴费，该行为不合理，要求协调退还300元认证费。
