目前该问题已经紧急修复，对受此影响的用户，其深表歉意。今年 1 月，腾讯社交协作产品部总经理、腾讯文档负责人鄢贤卿在企业微信 2022 新品发布会上提到，腾讯文档月活跃用户已突破 2 亿，累计创建超 30 亿份文档。
3月30日下午5点，腾讯文档又崩了。一位正使用腾讯文档突然“被掉线”的网友对记者表示，“工作日崩了，非常影响正常工作节奏”。随后在5点20分左右，腾讯文档恢复。此后腾讯文档在官方微博中称：3月30日17点-17点30分期间，腾讯文档因版本升级故障导致使用异常。
为确保在 100 毫秒内获得可见响应，RAIL 的准则是在 50 毫秒内处理用户输入事件。根据 Jakob Nielsen’s work on response time limits 提出的三个阈值，1 秒大概是用户思想流保持不间断的极限，即使用户会注意到延迟。
腾讯文档胜功能从上面图可以看出金山文档要比腾讯文档更强丰富，从这点可以看出金山文档要完胜实用性这里我们以在线表格为例现在的在线表格它就是在线版的Excel表格，如果功能越接近Excel它就越实用下面我们来看看它的在线表格功能：从上图可以看出金山在线表格里有公式功能而腾讯却没有，从
腾讯文档宣布接入DeepSeek：直接生成文档、PPT_大武汉今日（2月17日），腾讯文档宣布AI文档助手正式接入DeepSeek模型满血版。接入后，用户在AI文档助手中选择DeepSeek-R1模型即可直接使用，腾讯文档小程序、网页版AI全屏页、移动端、桌面端均可体验。
3月30日下午#腾讯文档崩了#瞬间冲上微博热搜不少网友发现腾讯文档异常有网友表示“最忙的时候你崩了我真的要崩溃了”从网友截图发现PC端腾讯文档小程序显示“系统正在恢复请稍后再访问文档数据完好无损”字样手机端腾讯文档小程序则显示“访问已超时请稍后重试”3月30日18:35腾讯文档官
