App自动续费陷阱被消费者诟病已久。“因为着急扫描文件,我开通了‘一块钱体验一周’的活动。结果一周过后自动续费,被直接扣费99元。”据王先生介绍,其体验活动时开通了全能扫描王App(应用程序)免密支付而后被自动续费。“这个条款不仔细看是看不到的,非常小一行字。
---------------------第033期----------------------在付费增值服务大行其道的今天,不少消费者选择在APP上开通会员。会员服务为消费者带来便利的同时,越来越多消费者开始反映——我怎么“被自动续费”了!
来源:【海报新闻】海报新闻记者 王笑寅 上海报道近日,“WPS被指套娃式收费”登上热搜,引发网友讨论。5月11日,海报新闻记者在黑猫投诉平台以“WPS”为关键词进行检索,可搜索到9964条投诉结果,“套娃式收费”“会员权益频繁变动”“自动续费难取消”等成为了最常见的用户投诉问题。
你是否曾经因APP的某个功能必须充会员使用,接受了APP“连续付费”的协议?想要取消自动续费时却怎么也找不到取消的选项?新京报贝壳财经联合北京市消费者协会发布的调查报告显示,超四成用户遭遇网盘类APP自动续费。
最近一段时间WPS在不断的改变会员体系,一开始为了吸引用户,推出了很多签到领会员等活动,让我们薅到了很多羊毛,不过这些活动近期都逐一下线,前几天连最后签到领会员活动也下线了,我们基本上没有了免费获得会员的途径。
近年来,“会员套娃”、自动续费屡见不鲜。近期,在新京报贝壳财经与北京市消费者协会联合发起的问卷调查中,有30.98%的受访者曾经历文档、扫描等工具类APP“偷偷”自动续费问题,有25.93%的受访者经历共享单车等出行平台APP自动续费问题,20.
1、设置了个反馈,但几年了,提了几个问题,始终没有人回馈,要不你就关了这个栏目吧,形同虚设,十来脚也踢不出来个屁。让用户续费的时候可不是这副嘴脸2、在线文档无法使用ctrl+shift+V,实现起来这么难吗?我只想粘贴个数值,并不想带格式。