【CNMO新闻】自移动支付出现以来，凭借快捷安全的操作方式，成为了时下主流的支付方式。同时，为了进一步便捷使用者，包括支付宝、微信在内的众多支付软件都推出了免密支付和自动扣款等功能。但是，不少人开启这些功能后却不知道如何关闭，也有人担心自动扣费多扣钱怎么办？
近期，消费者李女士在查看支付宝收支明细时，发现一笔来路不明的自动扣款，与客服沟通后得知，是因为点击了某购物平台上的抽奖链接，跳转至第三方支付平台后被自动扣款。未购买任何服务却因免密支付“被消费”，李女士气不过，投诉到中消协，追回了扣款。
当前，我国网购用户已超9亿人，越来越便捷的支付手段让网络消费体验更加“丝滑”。但免密支付、自动续费等方式在简化付款流程的同时，也成为一些平台“套路”消费者的手段，暗藏诱导消费陷阱。如何避免支付“便捷”变“踩坑”？怎样才能织牢消费者权益保护网？记者就此展开了调查。
“先用后付、免密支付——‘吞钱高手’！”近期，广东深圳消费者彭女士在网上抱怨，她不知何时不小心激活了“免密支付”功能，直到收到快递时才意识到，她3岁的孩子也能轻松进行网络购物。“不查不知道，一查吓一跳。”有网友查了自己的支付宝，意外发现已签约免密支付或自动扣款的服务多达10项。
近日，消费者王女士通过12315平台投诉成都某传媒公司，称该公司在广告页面上设置链接，消费者一触碰屏幕就自动跳转页面，相关页面上没有注明收费标准和金额，却自动获取免密支付权限，然后通过支付宝扣款成功。王女士的支付宝账单显示，2024年4月至9月，每月被扣费29.9元。
一提起婚恋平台，就会让人想起今年“3·15晚会”曝光的问题：部分婚恋平台为了追求利润和业绩，虚构符合客户期望的“理想对象”，虚假宣传的同时诱导客户高价购买VIP服务。而除了线下服务多被诟病外，不少婚恋平台的线上会员也存在着问题。
