红网网友投诉：货退了不予以处理，京东和第三方卖家都不处理退款红网长沙3月9日讯（时刻新闻记者 陈佳）近日，网友张小姐在京东商城购买了一台东芝的电视机，因质量问题提出了退货退款的申请，张小姐将电视机退回半个月后，京东商城及第三方卖家都不处理张小姐的投诉，遂向红网“消费维权”频道发帖
@刘强东 @雷军 @北京12345 京东上购买的手机有问题，手机退给了商家，京东不给退款，北京12345和12313投诉一个多月了，他们把单子转到北京经开区金融局，北京经开区金融商务局又转到京东客服，京东客服说补助200元，就如此循环。
在我们日常网购中，消费者常常会遇到这样的问题：购买的商品出现了质量问题，商家也同意退换并让消费者先行垫付邮费，但消费者又怕商家食言，怎么办？近日，平湖广陈市场监管所就成功调解了一起因网购邮费垫付争议而引起的投诉。
#唠唠身边事#前几天，无意中进了一个直播间，看到一位美女，随手搬来一个纸箱，隔割开胶带、打开包装，从里面拿出一个包包；那包包看上去真是“高端、大气、上档次”，美女一边拿出包包一边说:在香港几千元或者几百块钱，今天给大家发福利，多少多少钱送给您！——来，上链接！
近日，济南市民戚女士通过齐鲁壹点情报站向《壹点帮办》栏目反映，今年6月，她在拼多多平台购买了纳瑞电动车，到车管所上牌时被告知扫不出车辆信息，导致车辆无法挂牌。在骑了几天后，电动车出现车链条异响、车胎漏气等问题。于是，戚女士将电动车退给了商家。
比如:商品有质量问题、有瑕疵、 跟图片描述的不符，或者是卖家发错货，你买的是白色 收到货是黑色，买的40码的发来的是42码的，这些都是商家的责任 ，这个时候我们申请退货就不要选择无理由退款，就根据实际情况来选退款原因，通过后系统会自动判定邮费承担方，你选无理由退货的话，责任不在卖家那边，系统就会判定你自己来承担邮费，所以退款原因很重要，不要乱选。
经常网购的人对运费险并不陌生，这是保险公司为了解决网购消费者退换货的后顾之忧而推出一款产品，然而有些人却打起了歪主意，通过非法理赔运费险进行牟利，还把这种行为称之为“薅羊毛，但实际上这种行为存在着法律风险。
来源：工人日报 今年的政府工作报告提出，实施“放心消费行动”，加强消费者权益保护。在日常生活中，消费者总会遇到一些烦心事，例如霸王条款、APP自动续费、预付式消费退款难、网购售后服务不兑现承诺等消费的“坑”。不仅如此，随着短视频的兴起，一些消费者还遭遇做美容被商家直播等新问题。
来源：【读特】线上购物时，听到推销员说有运费险才放心下了单，结果退货时才发现得自己补运费；订购了货物，因商家违约在先而拒收，哪知提出退款时商家却不退。阿珍和阿美最近就遇上了这类闹心的退货纠纷，并向记者讲述了她们的遭遇和维权经历，希望更多的消费者在网购时多留心，避免入坑。
