来源：【黑龙江日报】13日，哈尔滨市市场监管局公布2023年度12315消费投诉举报信息。经统计，2023年1月1日至12月31日，12315热线和平台累计接听接收消费各类诉求186364件，同比增长10.01%，其中，消费咨询101017件、投诉举报85347件。
东北网3月14日讯记者从哈尔滨市消协获悉，一年一度的“3·15 ”国际消费者权益日即将到来，随着企业陆续复工复产，在规避现场人群聚集的同时，为快速便捷解决消费者在疫情期间的消费纠纷，普及消费知识，引导消费者科学消费、合理维权，真正做到方便维权群众，降低维权成本，哈尔滨市消协通过互
记者日前从哈尔滨市消费者协会获悉，全国消协智慧315平台开通酒店电视操作复杂问题投诉反馈渠道。去年8月，针对人民群众反映强烈的“看电视难、看电视烦”等急难愁盼问题，广电总局联合工信部、市场监管总局、中央广电总台、中消协等单位，部署开展了治理电视“套娃”收费和操作复杂工作。
不少人喜欢收集陶瓷碗，近日有网友的爆料一些色彩鲜亮的餐具如果与食物直接接触，可能会对健康产生不利影响。有网友在评论区表示：塌房都塌到碗上了？家里还有老人孩子，还是把家里类似的碗处理掉比较安心。丢碗大潮从何而来？丢弃陶瓷碗的情况并非个例。
去年哈尔滨市各级市场监管部门紧盯群众反映强烈、社会舆论关注的突出问题，严厉打击市场领域各类违法行为，共办结行政处罚案件5828件，罚没款3445.54万元，移送公安机关立案 12 件，切实保护了消费者合法权益。15日，哈市市场监管局公布了“2021年全市市场监管领域十大典型案例”。
