近日，“天眼问政”栏目接到贵阳市民刘先生反映，自己是某外卖平台的进驻商家，当晚22时30分许，因为平台骑手提前点取餐，导致商家无法正常上报出餐，此类操作对商户在平台的信誉评分有影响，进而导致接单率大大下降并影响后续经营。
极目新闻记者 李贤诚近日，一名自称饿了么的外卖员连续发布视频称，其按照一家4S店员工要求按时将外卖放在前台，却被打了差评，自己因此等级下降接不到单。4月13日，涉事4S店工作人员回应极目新闻记者称，该外卖小哥是在抹黑他们。
小潘反映，他点的外卖送到门口，骑手拍了照，随后拿走了外卖。【1818黄金眼】骑手送达后拍照，接下来的举动……2月19号下午一点多，小潘在饿了么“五谷七福杭州平海路店”下单买了五个面包，付了48块钱。小潘说，外卖预计送达时间是下午两点十几分，时间临近时，他发现页面提示，外卖已送到。
9月10号，杭州的小王通过饿了么平台在家旁边的永辉超市买了一些食品。他说等了一个多小时， 没有收到商品，平台上却显示已经送达。小王：“就好像有一点幽灵订单的感觉，就是没有收到货，但是就是好像有一个人，一个骑手，确实完成了这个订单，但是最后我是没有收到货的。
近日，饿了么一外卖小哥在抖音平台发布短视频，称因为送餐时被某4S店员工给了差评而导致后期无法接单。4月13日，红星新闻记者联系上该外卖小哥小狄，其表示视频在网上发酵后收到站点负责人电话，要求其删除视频，小狄拒绝后发现自己的饿了么外卖员账号已无法正常使用。
近日，临沂大学文学院的一名讲师邢斌在临沂东夷书院的一场分享活动上，讲述了自己去年冬天在临沂亲身体验当外卖骑手的经历，引发公众关注。邢斌出生于1976年，主要承担的课程有中国现代文学、中国当代文学。有网友对邢斌讲述的一些细节表示质疑，比如跑单量没有所声称的那么多。
姜师傅是一名外卖骑手，专门配送瑞幸咖啡，他说有三个订单被判定超时送达，自己要被罚不少钱，但他对此有疑义。姜师傅：“去年10月10号左右，我就已经来到这个店里，作为他们家的专业的配送咖啡员，是在福州红旺通下面做骑手，红旺通跟瑞幸咖啡是合作关系 。
