今日下午，前来售楼部签约室签约的认购业主很多，火爆的外表下蕴含着紧张的气氛，因我个人的原因以及本暴躁的性格，在与一位焦急等待签约的业主解释其提出的诸多问题时将沟通升级为争吵，抛开业主是否存在过错不论，我处于工作的岗位任性与客户做肆无忌惮的言语抨击是极其自私、片面、不负责任、有悖于自己工作原则的，我在冲动的促使下并没有分清工作与逛街的本质，如在大马路上我可以撕烂他的嘴，但是我在工作、服务性的工作，因此我该从大局出发，以照顾业主情绪为重。
我在我们企业工作也已经有多年的时间了，可以算是老员工了，但是在工作上面，我这次却出现了疏忽，把本来应该发对的货物发错了，虽然最后客户找来原谅了我们的失误，但是这个疏忽如果不是因为遇到优质的客户，可能就会造成对公司的一个经济损失，我的工作没有做好，出现了问题，我也是要好好的反省和检讨。
今天我真的是很深刻的认识到了我的错误，知道老师说的话就要听从，老师说的话也绝对会实现她的诺言，老师所要管的一定是为了我们学生好，所以我们不用挑战老师的纪律，我们还是学生，好好的听从老师的话，好好的学习好，让老师可以放心，让老师可以信任是唯一可以做的事情。
当然人有失足之时，我们都无从做到的认可，但通过这件事情，我深刻地体会到，我们每时每刻都应加强自己的注意力，仔细慎微的做好每一件事，不论是在生活还是工作中，万事都不应敷衍了事，需严格的要求自我，按公司要求做事，遵从上级领导的安排，决不做漏网之鱼。
