店铺商品图与张女士收到的货物图对比(来源：京东截图、受访者)信网9月12日讯（记者 陆彦蓉）近期，jellycat品牌玩偶受到不少年轻人喜爱，伴随着大众的追捧，越来越多盗版jellycat玩偶出现在市面上销售。
“七天无理由退货”制度对网购消费者来说并不陌生然而生活中围绕“无理由”的纠纷却时有发生买家和卖家有什么需要注意的事项？上海市松江区人民法院（以下简称松江区人民法院）审理了一起与“七天无理由退货”相关的信息网络买卖合同纠纷案件一起来看一下吧！
网购了98个筒灯，结果都不是正品——这让山东青岛市民张先生气愤不已。近日，张先生在某电商平台××照明商城直销店买了一批某品牌筒灯，但经该品牌客服查询，这批筒灯并非其所在公司生产的。意识到自己买到了假货，张先生要求商家“退一赔三”，遭到对方拒绝。
来源：【青岛信网】刘女士在贝果中吃出异物(来源：受访者)信网11月24日讯（记者 陆彦蓉）11月16日，市民刘女士在万象城崎本的店专业酵种吐司（以下简称“崎本的店”）购买了两种面包，食用过程中吃出了疑似塑料碎片的异物，于是刘女士立即联系到商家，想要寻求一个合理的解释。
在短视频平台上，类似的团购套餐总能轻松吸引大量用户下单，但由此引发的投诉也屡见报端。在近日的采访中，有不少消费者向《法治日报》记者反映，在消费过程中，一些商家不认可在短视频平台上购买的团购套餐，拒绝提供服务;
近日，威海壹粉张先生向齐鲁晚报·齐鲁壹点（报料电话：0531-85193700；报料平台：“壹点帮办”微信小程序）反映称，今年7月其在淄博旅游期间，在新玛特购物广场负一层一家名为“优集品”的店铺内购买了干海参，经过检测发现存在质量问题，但商家不承认是其所售商品，并提供了商品合格的
9月7日，长沙的袁先生在“星勤全球甄选水果&食品体验中心”（以下称星勤门店）购买了330斤“巢娭毑月饼”，共花费了19300元。袁先生与朋友品尝了该批月饼后，质疑是假货，他先后两次找到巢娭毑，证实了他提供鉴定的月饼是假的。
11月7日，在某电商平台直播间，主播在销售商品时声称所销售的护肤品“760元的价格，只有1000单，拍完就没有了。”不到1分钟后，主播激动地说，“还有最后100单”，营造出一种销量秒杀、尽快抢单的氛围。
寒冷冬日，一床温暖的被子能带来舒适与安宁，而上海的一群消费者却因为“山姆同款”被子不得安宁。昨天（11月21日），数名消费者向记者反映，他们在上海松江区佘山镇桃源路一家名为“Mayu进口商店”购买的“山姆同款”羊毛被、桑蚕丝被、鹅绒被并非山姆商品，而是三无产品。
