封面新闻记者 付文超 吴雨佳近日，菜鸟裹裹宣布，联手中通、韵达、申通、圆通、百世、德邦等主要快递公司一起，成立菜鸟裹裹商学院。同时，商学院数字化学习平台已正式上线。据了解，通过菜鸟裹裹包裹侠APP，目前50万快递员可免费参加培训，快速获得技能提升，促进就业、增收。
来源：台海网◆中通快递厦门海沧分部内堆放着许多快递包裹台海网2月21日讯（导报记者 朱黄 郑丽金）“中通预约上门取件，第一次被快递员自行取消，第二次直接超时不来”“中通快递8日就到达厦门海沧分部了，到12日也没收到”……近日，在社交平台上，不少海沧的网友纷纷吐槽自己的遭遇，称中通
去年6月，丁女士要将一条两万元网购来的翡翠项链退货，她通过“菜鸟裹裹寄件”小程序下单，并支付了11.9元运费。谁知，中通快递揽收后，翡翠项链却在运送过程中丢件了。丁女士找快递公司赔偿，但对方表示，由于她没有选择保价服务，所以按规定只能赔偿600元。
针对有报道称深圳一女子在寄快递过程中遭到快递员掌掴事件，中通快递作出官方回应。7月27日，涉事中通快递网点负责人回应称，7月20日快递员黄某在进行菜鸟裹裹业务时确实与涉事女客户发生争执，但并未扇女子耳光，反被女子扇两耳光。
今年快递公司继续实行“春节不打烊”举措。2月1日，“快递停运时间”话题登上热搜，据网传的2023年快递停运时间表显示，顺丰、德邦、京东三家快递春节不打烊，中通、圆通、申通和韵达四家通达系快递以及中国邮政2月19日至22日停运。
中通称是“时效测试件”快递物流记录显示，曹先生这个件为中通快递承运，单号为75411069595711，11月13日凌晨1时从深圳横岗发出，11月15日下午2时21分抵达上海“静安四部”开始派件，下午2时26分妥投签收。单号为“75411069595711”快件的物流记录。由于是“菜鸟裹裹”弹出推送，曹先生以为是该件由菜鸟裹裹揽收，再交由中通承运。他因此尝试拨打了杭州当地的“12345”热线投诉，要求杭州市邮政管理局介入，让菜鸟裹裹说个明白。
