【航班延误六小时航空公司没赔偿 旅客:已接到民航总局道歉电话】西安市民李女士上周带着家人去海南度假,预定了首都航空8月15号下午7点50的返程飞机,眼看就要到登机时,机场的电子告示牌却显示飞机延迟到11点55分起飞。李女士咨询客服中心得知是由于机械故障所以延迟。
航班延误,不仅会使我们无法按时出行,甚至会影响后续行程安排。此时,乘客能否向航空公司索赔?案情简介2023年,范某通过某APP购买了某航空公司从海拉尔飞往佛山的联程机票。航班原定2023年9月10日17时起飞,次日经石家庄中转达佛山。
航班延误,怎么维护权益(法治聚焦)编者按:航班延误是民航出行中最常见的困境之一。旅客在应对时往往面临信息不对称、补偿机制模糊、维权成本高等难题。“不可抗力”成为航司解释延误的常见理由,许多乘客因不熟悉行业规则或缺乏有效沟通渠道,导致合法权益难以有效维护。
日前,消费者陈先生向澎湃质量观投诉平台(https://tousu.thepaper.cn)反映称,7月24日,他乘坐首都航空JD606航班由马德里飞往杭州,其间航班延误近5小时,且当天高温也未安排乘客下机等待,随行行李更是因超重延误一周到达。
昨天,“飞机延误工作人员发现金补贴”在网上热传。视频显示,7月19日,江苏南京,一航班因天气原因延误了6个半小时,当乘客准备登机时,工作人员直接发现金补贴。有乘客表示,突然就消气了,这是最简单、直接的方式。
呦,航班又延误了。你知道,什么情况下的航班延误,是可以拿到航空公司的补偿金的吗?航班延误原因主要有两种:航空公司原因和非航空公司原因。常见航司原因有:航班计划、机务原因、机械故障、运输服务、机组等;非航司原因有:天气、突发事件、流量控制、空中交通管制、公共安全、旅客原因等。