疫情期间,“宅经济”迅猛发展,消费者纷纷选择在线消费,同食品安全、服务质量问题也逐渐浮现。一旦产生纠纷,法官建议消费者及时保留订单截图、产品实物、沟通记录以及人身财产受到损害的证据等,通过与商家沟通、平台投诉等方式调解解决,或向市场监管部门投诉、向法院起诉,通过合法途径维权。
法眼看消费合理消费更要合法消费随着人们的消费生活越来越丰富,遇到的消费维权问题越来越复杂,为传播理性消费理念,生动呈现消费领域的法律风险,精准贴切提供维权指南,上海闵行法院特推出法治消费维权系列小剧场——法眼看消费,用法律审视消费,用法律护航消费,力争通过系列推文守护消费品质、净
近年来茶饮品牌联名活动层出不穷引了越来越多的年轻消费者然而部分消费者在下单后才得知赠品已经无库存由此引发了多起纠纷上海市浦东新区消费者权益保护委员会近日公布了两起相关案例案例一:联名款杯子售罄,消费者未收到退款朱先生投诉,5月29日某茶饮上新了“面包超人联名水杯”,他上午10点通
原标题:买家“双11”买电器约定延迟发货,3个月后请求发货却遭拒(引题)商家“缺货”不发,要“退一赔三”吗?(副题)海峡导报记者 陈捷 曾艺轩 通讯员 思法“双11”买的电器,可以延迟发货吗?商家该不该为延迟发货“买单”,该不该“退一赔三”?