王女士介绍,名下宽带是2016年11月办理的,速率为100M,安装地址是济南市市中区大观园的一家商铺,但自己并没有在大观园附近居住过,也并不认识该商铺的人,为什么连续6年多每个月都要替陌生人缴纳25元宽带费和5元的高清电视费用?
注销移动宽带的艰难过程! 名下有个闲置的移动宽带,好久没有用过了,最近偶尔间发现,这个宽带竟然在收费(办的时候是免费的),于是就想着去注销掉,注销之前我是怎么也没想到,注销个宽带竟然这么麻烦!下面是我的这个注销过程: 1.
互联互通“玻璃门”下,三大运营商异地服务还算不上丝滑。陈阳没想到,同为联通用户,外地机主在北京办宽带要比本地机主多交200元安装费。他所在小区只能接入联通宽带,他投诉无门后便无奈接受,但始终不认可这样的收费标准。
近日,有用户反映在联通营业厅办理退订宽带业务时,营业厅要求退回“光猫”,消费者当初以为的“赠送”变成“租用”,如找不到就需要赔偿200元甚至更多。北京青年报记者调查发现,除了联通,移动、电信和歌华有线也都有用户吐槽类似问题。
非得必须收回去,如果真的是我自己搞坏了掉了,我认,100元的设备费也没啥争议的,可气就气在,没有的东西非得给我扣一个帽子,这谁不气,原本退个宽带也就几分钟的事,没想到会这么久,如果不向移动客服和市长热线说那些话,不知道这个月能否办理成功,是考虑按他们要求给100设备费用妥协,还是考虑电话卡不用了,说实话,本来是降成8元保号套餐的,当初要是知道退订宽带有这么曲折,我可能会选择第一种方式妥协,因该这两个月的话费套餐就是扣了几百!