质量策划是一种活动，或者叫工作。它做两件事:1)制定质量目标，在某时间范围内要达到的要求;在质量管理体系中，分成质量策划体系、质量保证体系、质量控制体系和质量改进体系，其中负责管理质量策划活动的体系就是质量策划体系。
文末附下载地址：（一）“过程”结构用“金龟图”结构描述制造过程—两大核心过程M1:Manufaturing; M2:Measurment (1)Ø １.监视/验证各有关过程条件和参数，以便做决策。时点：启动验证时/按CP持续监控Ø 2. 通过测量产品，监视过程是否稳定受控。
