“明明一张机票356元，选定后到付款页面却成了404元，仔细一看，除机建、燃油费用外还多了48元的延误无忧礼包费用。”近日，市民付先生向红星新闻记者称，自己在飞猪旅行APP上购买机票时被默认搭配不需要的服务，且自己获得该服务赔偿的优惠券后因不知道有使用期限，无奈失去优惠机会。
很多朋友的行程受到了影响，需要退飞机票、火车票的注意了!这样退，免费!8月3日，民航局下发通知，明确旅客在2021年8月4日0时前已购买乘机日期在8月4日至8月31日的国内机票，自8月4日0时起至航班起飞前可以免费退票，航空公司及其航空销售代理人不得收取费用;
“明明一张机票356元，选定后到付款页面却成了404元，仔细一看，除机建、燃油费用外还多了48元的延误无忧礼包费用。”近日，市民付先生向红星新闻记者称，自己在飞猪旅行APP上购买机票时被默认搭配不需要的服务，且自己获得该服务赔偿的优惠券后因不知道有使用期限，无奈失去优惠机会。
1月27日，根据民航局要求，各航司相继发布关于2021年春运机票的免费退改规则细则。东方航空东航方面，适用客票为：2021年1月27日0时前购买（或换开）旅行日期为2021年1月28日（含）至2021年3月8日（含）期间，行程包含未使用国内航段的东航781开头客票。
东航于6月18日在官方网站上公布了“周末随心飞”活动，大意是从购买之日起到12月31日，起飞时间为周六周日的航班，只需付50块机建费即可购买机票。另一方面，存在超额购买，热门航线可能会有限制，目前有尝试小部分航线无法购买，也许是BUG。
又有航司加入无限飞套票行列。7月10日，春秋航空推出15周年“想飞就飞”纪念礼包。上述负责人表示，每个航班兑换不少于20张“想飞就飞”机票，先兑先得，“这样可以兼顾‘想飞就飞’旅客和正常订票旅客的权益。
“目前我自己的机票已经申请退款了，我母亲和孩子的资料一直没有提交成功。”胡先生生气地说，因为航司发生变故，破产重组，当初购买的机票被兑换成旅行券，“这本身就不合理，现在重组后退费又是困难重重，实在是太坑了。
真金白银买了航班延误险，只获赔代金券【专家：理赔时平台应当积极按照相关约定兑现承诺】● 消费者反映，在购票平台购买航班延误险后，如发生航班延误的情况，平台只赔付几张机票代金券，且有使用人、使用时限和单次可用数量等限制。
长江日报大武汉客户端8月7日讯（记者余睿）“明明一张机票580元，选定后到付款页面却成了629元，点开明细一看，除机建燃油费用外还多了49元的延误无忧礼包费用，想要取消怎么都找不到取消选项。”近日，市民徐女士向长江日报记者称，自己在“飞猪旅行”平台购买机票时疑似遭遇“捆绑消费”。
6月18日，东航推出全民航领域首款“周末随心飞”产品。6月18日，东方航空推出全民航领域首款“周末随心飞”产品，旅客购买该产品并激活后，可在2020年内的任意周六和周日，不限次数乘坐东航和上航航班，可飞国内除港澳台地区外的各大城市。
