1. 一天傍晚，天下起大雨，一位妇女怀里抱着小孩，手里还拉着小孩，身上还背着包袱，在哗哗的大雨中一步一滑地走着，雷锋忙上前一打听，才知道这位大嫂从外地探亲归来，雷锋把雨衣披在大嫂身上，抱起那个大一点的孩子冒雨朝樟子沟走去，宁可自己淋得透湿，一直走了两个多小时，才把她们母子送到家。
救助八旬老人、及时归还价值过万的笔记本电脑，烈日炎炎下，公交人的爱心更暖心。由于临近中午，气温直逼38摄氏度，刚跑完一程返回鹤恒路终点站的航奉专线售票员杨久清下车时，突然看到一位老人瘫坐在站点内的一处地面上，他马上大声求助，调度员秦军听到了求助声立刻跑出来查看情况，发现老人正坐在滚烫的水泥地上，身边仅有一个空瓶子，没有手机、身份证、钱包其它可以证明身份的物品。
