新疆网讯（全媒体记者刘青霞）投递员不打招呼就将快件存放在快递柜是否违规？投递员代替顾客确认收货，这种做法是否合法……11月19日，本期“晚报融媒·帮您办”的律师团成员杨娜娜针对这些与快递有关的法律问题进行解答。问：投递员不打招呼就将快件存放在快递柜是否违规？
来源：【海报新闻】海报新闻记者 孙佃潇 北京报道邮政快递行业在方便群众生活的同时，还存在哪些安全风险？为保障寄递渠道安全都有哪些制度措施？11月14日，国家邮政局市场监管司副司长夏新东在公安部新闻发布会上进行详细解答。
《快递市场管理办法》（以下简称《办法》）施行一个月来，全国快递市场运行情况如何？邮政管理部门采取了哪些监管措施来保障消费者合法权益？按约投递的要求落实得怎么样？为推动《办法》落实，邮政管理部门还将采取哪些举措？
国家邮政局就规范快递市场秩序对五家企业开展集中行政指导10 月 11 日，国家邮政局在江苏南京召开会议，就规范快递市场秩序，强化突出问题治理，对中通、圆通、韵达、申通、极兔等5家快递企业总部开展集中行政指导。国家邮政局党组成员、副局长陈凯出席会议并讲话。
认真负责地告诉你，不管是什么快递，平邮也好包邮也好，只要有丢失破损之类的，不要跟快递扯皮，就一句话，说出你的合理要求，问他们答不答应，只要不答应，有个网站叫中国邮政管理局，百度一下，然后如实填个投诉，然后坐等就行了，有时候比较慢，要等十几天，有时候三五天就OK，相信我，你会看到快递公司的脸从无赖一秒变跪舔。
