快递公司在邮寄过程中弄丢了寄件人的大学毕业证书，寄件人该如何维护权益呢？江苏省淮安市盱眙县人民法院，不久前发布了相关消费者维权典型案例。2023年7月10日，小张委托母亲通过某快递公司邮寄大学毕业证书至上海，邮寄费用12元，邮件在转投递过程中丢失。
□张川 (吉首大学)近日，一名中国科学院大学的毕业生发帖称邮寄的硕士毕业证和学位证被顺丰撕毁。经顺丰内部调查，确认该快件是在镇江中转场分拣时意外飘落至皮带机夹缝，尽管工作人员第一时间采取应急措施和取出快件，包裹内物品仍因机器挤压出现损坏。
近日，江苏一名网友发帖反映，她通过顺丰邮寄的硕士毕业证、学位证被损坏，配图显示，印有“中国科学院大学”抬头的3张证书均被一分为二。发帖网友原帖。8月8日，顺丰回应：确认该快件是在镇江中转场分拣时意外飘落至皮带机夹缝被损毁。
一、什么是学位证和毕业证▲毕业证：学生通过注册学籍，修完学校所安排的全部课程，即可颁发毕业证，其作用是对你学习经历的证明。▲学位证：是为了证明学生专业知识和技术水平而授予的证书，在中国学位证授予资格单位为通过中国教育部学士学位证样本认可的高等院校或科学研究机构。
最近一位刚毕业的硕士生的学位证和毕业证竟然在邮寄过程中被顺丰给撕毁了！这事一出，可把网友们给炸锅了。大家都在问：这么重要的证件怎么能说撕就撕呢？顺丰这是要闹哪样？当事人该怎么办？事情是这样的：8月初的时候，有个网友在社交平台上发帖说自己的硕士学位证和毕业证被顺丰撕毁了。
扬子晚报网8月8日讯（记者 万凌云）客户内有“硕士学位证书”的快件，被顺丰快递“撕毁”？近日有网友发帖反映此事。8月8日，扬子晚报/紫牛新闻记者联系江苏顺丰后，得知情况基本属实，但目前“问题已经处理完毕”。
