近日，有媒体发布报道《东航大比例“锁座”不让选合理吗？乘客猜测是为“高卡”用户留座》，其中提到有网友发帖称“东航锁座严重怎么办”“提前半个月选座靠前座位全部锁定”……社交平台上，不少网友吐槽东航机票线上选座困难。
图为东航“东方万里行”白金卡东方网记者刘歆5月23日报道：中国东方航空今天宣布，东航“东方万里行”白金卡计划将于6月18日正式上线，为会员客户提供更加个性化、精细化的优质服务。据了解，白金卡会员可享受国内无限次升舱、国际每年4次升舱、专车摆渡、免费超额行李、额外积分累积等权益。
您现在所在的位置：首页>空港聚焦>航企>> 正文东航常旅客突破2500万 明年将推白金卡客户2015-12-05 作者：孟进 来源：中国民航网 点击量：打印本页关闭安娜和她的爵士乐队12月5日，东航上海营业部在上海和平饭店举行高端客户答谢会。
近日，有媒体发布报道《东航大比例“锁座”不让选合理吗？乘客猜测是为“高卡”用户留座》，其中提到有网友发帖称“东航锁座严重怎么办”“提前半个月选座靠前座位全部锁定”……社交平台上，不少网友吐槽东航机票线上选座困难。
近日，不少乘客反映东方航空出现大比例“锁座”情况，引发了社会的广泛关注。据乘客反映，在购买东航机票进行线上选座时，遇到了诸多限制。进入选座界面后，通常只有最后两三排以及少部分中间的座位可供选择，而靠前、靠窗、靠过道等较为理想的位置大部分都处于“上锁”状态，无法自由选取。
东航一位金卡会员，端午节过得不开心。这位金卡会员购买了东航的大连至上海机票，在大连机场贵宾休息室被拒绝入内。这个航班是东航和厦航的代码共享航班，东航和大连机场不为这个航班的东航金卡旅客承担贵宾室的费用。
这是中国东航作为年旅客运输量超1.3亿人次、“东方万里行”会员超4700万的全球第七大航空公司，在“十四五”开局之年，完整准确全面贯彻新发展理念，以会员体系创新助推民航供给侧改革的重大举措，将引领推动民航业智慧服务的再集成、出行体验的再升级、客户价值的再聚焦、服务模式的再定义。
潮新闻客户端 记者 陈棠棣近日，知名艺人胡兵因东航50万积分被清零一事登上热搜受到关注， “突然间因为疫情，这段时间所有的积分就跑掉了没了”，而东航客服表示积分失效前已发过短信通知过了。胡兵在视频中质疑，这么多积分一下子全部失效？积分失效为什么只发短信通知？如此轻易？
《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 报道:12月8日，位于上海浦东国际机场T1航站楼出发层M岛的东航全新高端值机区正式投入使用，作为服务国际及地区航线高端旅客的专区，M岛与位于浦东T1航站楼A岛的东航国内高端值机区遥相呼应，形成航站楼出发层南北两个高端值机区互补配合的新格局，进一步提升了东航作为主基地航司在浦东机场的运行效率和服务水平。
