1月28日，江苏苏州。男子吐槽外卖在门口不翼而飞，查监控竟是骑手拍照后又拿走。当事人丁先生称，当时骑手打电话说送到了，还拍了照片，后来自己门口拿的时候发现不见了，骑手回电话说没拿走，最后自己和商家都联系不上骑手了，商家退了款说他们来处理。
据经视直播援引沸点视频报道，8月18日，广东深圳一外卖小哥发视频称，送餐时被商家冤枉偷餐，明明是商家迟迟未出餐，自己却被冤枉成“取餐未配送”，外卖小哥到店当场与店家对峙。该外卖小哥表示：“商家没有核实就说我偷餐，我去现场让他们调监控，他们也不调。
11月4日，安徽芜湖。有网友爆料称，一外卖员将外卖送到门口后将单子撕下，拍完照将外卖重新放回箱子拿走。5日，当事人称已向平台投诉，客服称会对该骑手进行处罚，将餐费退回并赔偿10元。当事人表示，对这个处理结果感觉一般，要看具体处罚情况，这种行为很恶劣，只是想要一个说法和态度。
新民晚报讯 （记者 郭剑烽 通讯员 顾家奇）外卖员利用自己的一身“行头”进行伪装，频频偷外卖，尽管每份外卖价值不高，但多次盗窃构成盗窃罪。日前，经静安区检察院以涉嫌盗窃罪提起公诉，静安区法院一审判处鲁某拘役四个月，缓刑四个月，并处罚金人民币一千元。
四川成都，一男子取走外卖后，谎称自己没有看见，之后不仅取消了订单，让商家退了款，还投诉了骑手。事发当天，外卖员张先生接到一个外卖订单，但在送餐时，顾客的电话却怎么也打不通，由于事发当时已经凌晨1点多钟，送餐的小区又禁止外卖员10点后进入，张先生不得不将外卖放在门卫旁边的桌子上。
