太原的李先生前段时间通过美团APP,在永辉超市太原万达店订购了一批东西,手机上显示“订单已完成”,自己的钱也被扣除,可买的东西却一点都没见着。李先生说,当天下单后他看了系统的订单,显示卖场已接单,骑手也接单,可几个小时后,系统还在显示骑手接单,货却迟迟没有送到。
大众网·海报新闻记者 武红鹏 德州报道12月9日一早,德州市民王先生拨打大众网·海报新闻热线反映,自己在美团外卖点的早餐,迟迟没有送到,疑似系统崩溃。上午9时许,大众网·海报新闻记者打开美团外卖但并未发现异常,随即订了一份外卖并与骑手取得联系。