因为出现快递滞留、客户服务异常等问题,有关韵达快递的传闻接连不断。12日晚,“韵达速度官微”发布了一则“关于近期网络传言的澄清公告”,称“2000多个网点关闭”“营收不盈利”“公司要倒闭”等皆为不实消息。韵达快递到底发生了什么?
央广网北京4月19日消息近日,记者注意到,全国各地均有网友反映,今年3月底以来,韵达快递物流信息停止更新长达十多天,不少包裹被运往某地转运交付中心或分拨交付中心后,物流信息迟迟不更新,或显示因不可抗力因素,包裹可能配送延误或退回。
记者 任磊磊近日,济南市民袁女士向齐鲁壹点记者反映,其在某电商平台给单位采购了一批便利签。商品从三天前就显示到了济南,但是一直没有配送。因为这是春节礼品比较着急,她三天接连打了十几个电话,都没有催送成功。23日,记者联系了韵达总部方面反映了该情况,不久袁女士收到了包裹。
12月2日,有网友发帖称,浙江嘉兴市嘉善县的圆通、中通、申通、韵达以及极兔快递的网点均暂停运营,目前既不进行派件也不接收新包裹。当天下午,中通快递公司客服人员和嘉善县一小区快递服务点的工作人员向记者证实了该情况。
12月2日,有网友发帖称,浙江嘉兴市嘉善县的圆通、中通、申通、韵达以及极兔快递的网点均暂停运营,目前既不进行派件也不接收新包裹。网传数家快递在嘉善县显示“不可达”当天下午,中通快递公司客服人员和嘉善县一小区快递服务点的工作人员向读特新闻记者证实了该情况。
近日,房山区韵达快递因疫情原因暂停营运,不少居民关心,其他快递网点是否正常服务?记者查询多家平台发现,目前顺丰、京东等主要快递企业在房山区可以正常派件,不过居民若想往外寄件,目前管控封控区域无法在网上下单。
2月12日晚,韵达速递官微发布应对“韵达停运”、“韵达倒闭”等传闻的澄清公告,否认“网传2000多个网点关闭”的信息,并表示,因春节后出现短期人手不足,造成个别网点派件延迟,已采取积极措施,“截至目前,这些网点积压的快件绝大多数已得到及时清理,近日将全部清理完毕”。
2月12日,韵达官方发布《关于近期网络传言的澄清公告》。公告称,春节后,网点的快件与去年同期比有所增长,短期的人手不足,造成了个别网点所在区域派件延迟的情况,目前网点积压的快件绝大多数已得到及时清理,近日将全部清理完毕,对未能及时收到快件的客户,表示真诚的道歉。
12月2日,有网友发帖称,浙江嘉兴市嘉善县的圆通、中通、申通、韵达以及极兔快递的网点均暂停运营,目前既不进行派件也不接收新包裹。网传数家快递在嘉善县显示“不可达”当天下午,中通快递公司客服人员和嘉善县一小区快递服务点的工作人员向读特新闻记者证实了该情况。
快递收不到?两千多个网点关闭?公司要倒闭?……因为出现快递滞留、客户服务异常等问题,有关韵达快递的传闻接连不断。12日晚,“韵达速度官微”发布了一则“关于近期网络传言的澄清公告”,称“2000多个网点关闭”“营收不盈利”“公司要倒闭”等皆为不实消息。韵达快递到底发生了什么?
2月12日,韵达官方发布《关于近期网络传言的澄清公告》。公告称,春节后,网点的快件与去年同期比有所增长,短期的人手不足,造成了个别网点所在区域派件延迟的情况,目前网点积压的快件绝大多数已得到及时清理,近日将全部清理完毕,对未能及时收到快件的客户,表示真诚的道歉。