寻求银行服务，接通人工客服需要花多长时间？此前，多机构联合发布的一份《移动互联网应用适老化改造调研报告》显示，中老年人对App适老模式最大的需求之一即是人工客服。而寻找人工客服，如今仍是一种对耐心的考验。
人工客服本是为了服务客户，方便他们更简单更快捷地办理各项业务，没想到却总是带来烦恼。近日，福州市民郑先生向我们反映，中国建设银行24小时人工客服热线400-820-0588形同虚设，“十打九不通”，其中的话费还得自己掏，实在是不合理。
11月16日，兴业银行官网发布网上支付相关业务暂停服务公告、企业及同业电子渠道暂停服务公告。为提供更加优质高效的金融服务，进一步提升客户体验，我行定于北京时间2021年11月25日22:00至26日6:00进行系统升级，期间网上支付相关业务将暂停服务。
近年来金融监管部门高度重视金融消费者权益保护工作，不断建立健全金融消费者保护相关制度，从金融消费者的八大权利出发，对维护公平公正的金融市场环境，切实保护银行保险业消费者合法权益，促进行业高质量稳健发展起到了显著的效果。
来源：石家庄日报客户端因配合疫情防控，石家庄多数银行网点1月6日至8日暂停营业，网上银行、手机银行正常运行。河北银行发布通知显示，自1月6日早6点至1月8日24时全市小区居民只进不出强制进行核酸检测。因此石家庄市区网点在此期间暂不能正常营业，望广大客户谅解。
尊敬的客户:为提升系统应急能力，确保服务连续性，为您提供更加优质、高效的服务，我行定于2022年11月19日20:00至11月20日10:00开展核心业务系统变更和维护工作，期间将暂停部分服务，具体如下:各营业网点柜面、自助服务渠道、借记卡相关业务、信用卡相关业务、代理上海金交所贵金属业务、个人实盘外汇买卖业务、外汇保证金资金划转和查询等服务、联网行合作渠道与我行相关的业务。
