据12月23日央视新闻报道，春运机票预订已经开启。然而，不少消费者却反映自己购买了机票、准备线上值机选座时，发现大量座位处于“锁定”状态，尤其是前排、安全出口、靠窗和靠过道等较为舒适的座位几乎都无法选择。
近期，一些航空公司以所谓“行业惯例”为由，在选座这一基本服务中引入加价机制，将靠窗、靠过道或前排等座位锁定，要求消费者支付额外费用。这一做法引起了消费者的不满和质疑。中国消费者协会昨天（13日）针对舆论热议的民航选座额外收费问题发声，指出民航“加价选座”不应成为“行业惯例”。
近日，央视新闻报道，有不少消费者反映，买了机票，线上值机选座的时候，发现大量座位都被“锁定”了，尤其是像前排、靠窗这些比较舒服的座位，几乎都没办法选。更让消费者迷惑的是，“锁座”依据什么规则，怎么购买选座服务，选座定价标准如何，各家航空公司都没有明确的详细说明。
为什么要大量“锁座” 为什么全价票也得花钱选座 为什么选座那么贵航空公司收取选座费不能不明不白□ 本报记者 陈磊“提前几天买了飞机票，接到值机通知后马上选座，可供选择的座位却寥寥无几。”12月初，北京市民李晴(化名)买了海南航空从北京飞往湖南长沙航班的经济舱。
原标题：航班选座规则不妨“打开天窗说亮话”近期，不少旅客反应，购买机票准备线上值机选座时，大量座位被“锁定”，前排、安全出口、靠窗和靠过道等较为舒适的座位几乎都无法选择。有乘客发文称，即便是提前一个月购买机票，线上选座时还是遇到了大面积锁座的情况。
“东航锁座严重怎么办”“提前半个月选座靠前座位全部锁定”……在社交平台上，不少网友发布了购买东方航空机票后线上选座困难的吐槽帖，大家普遍反映，进入选座界面后，能选的座位只有最后两三排，以及少部分中间的座位，靠前、靠窗、靠过道的位置大部分都处于“上锁”状态，无法选取，如果想要选到这
提前一周准备购买四川航空的机票，在官方小程序购买的，机票折扣中有一个 增值经济舱价位，比普通经济舱贵一百元，写的优先选择前排座位，结果到机场办理登机手续时，机场值机柜台说没有增值经济舱，就分头等舱和经济舱，经济舱前排座位预留了，不可以选，问四川航空公司客服，解答是有机会优先选择，机场值机柜台不给选他们不管，这不是荒唐事吗，多花钱买的贵的，结果一句有机会不保证 就完了，这就是四川航空，就是这么骗人的，千万别买四川航空的 增值经济舱，真的是 只收钱 无服务!
来源：中央广电总台中国之声有不少购买机票的消费者在社交平台反映说，自己购买机票准备线上值机选座位的时候却发现能选的座位非常少，大片座位处于锁定状态，有些座位还要求加价才能选座。中国消费者协会昨天针对民航选座额外收费问题，发出了明确的声音：民航“加价选座”绝不能成为行业惯例！
近日，有媒体发布报道《东航大比例“锁座”不让选合理吗？乘客猜测是为“高卡”用户留座》，其中提到有网友发帖称“东航锁座严重怎么办”“提前半个月选座靠前座位全部锁定”……社交平台上，不少网友吐槽东航机票线上选座困难。
航空公司在没有公开透明的“锁座”规则、比例和定价标准的前提下，就将座位“一锁了之”，就是在变相迫使消费者花更多的钱购买座位，是对消费者正当权益的侵害。2025年春运将于1月14日启动，春运机票预订已经开启。
中国消费者协会今天（13日）针对舆论热议的民航选座额外收费问题发声，指出，民航“加价选座”不应成为“行业惯例”。中消协就民航“加价选座”问题发声近期，一些航空公司以所谓“行业惯例”为由，在选座这一基本服务中引入加价机制，将靠窗、靠过道或前排等座位锁定，要求消费者支付额外费用。
记者在采访中发现，乘客购买机票后，倾向于选择经济舱前排、紧急出口处座位以及部分过道或靠窗的座位，但实践中，这些“好座位”有时却被一些航空公司大量“锁座”无法免费选择，需要付费或用里程积分兑换。还有乘客在线上值机时发现无法选择的座位，却可以在线下柜台值机时免费选择。
澎湃新闻资深记者 邵冰燕 实习生 李艺珺 万钰皎买完机票选座还要付费？能选的位子越来越少？澎湃新闻记者发现，不少网友在社交媒体上表示，购买完机票准备线上值机选座时，大量座位被“锁定”，前排、安全出口、靠窗和靠过道等较为舒适的座位几乎都无法选择。
中消协近日发文指出，民航“加价选座”侵犯消费者权益，不应成为“行业惯例”。记者走访发现，航班前排或靠窗的位置被大量锁定，多家航空公司采用里程积分兑换或加价的方式预选座位。专家认为，民航主管部门应结合现有法律和实际情况，及时制定相关规定。
