你在网上买过玉石首饰吗？近年来，不少市民会选择在网络平台购买定做的玉石商品，倘若收到的实物与商家展示的商品存在差异，此时，能否要求退货退款？近日，佛山中院公布了一起网购纠纷，案件中原告花费1.48万元购买的翡翠手镯，却与商家当初展示的视频照片不符，退货无望，告上了法院讨说法。
顾客王某在一翡翠原石直播间购买了一块翡翠原石后，发现与预期不符，整体发白且夹杂墨绿色，窗口呈现出机械打磨的凹凸痕迹、无润泽感。王某后起诉到法院，请求判令某珠宝店退货退款等。据广州互联网法院消息，法院判决珠宝店退还王某价款5500元。
消费者网络购物会遇到“买家秀”≠“卖家秀”的情况许多商家表示“定制商品”“不接受任何理由退货退款”“定制商品”能退货退款吗？小美趁着“双11”在网上选料定作了一只翡翠手镯可拿到手镯后小美却觉得不是她选的那块料这货还能退吗？
近年来网络直播购物盛行在消费者看来直播间里的商品不仅种类繁多、价格实惠而且送货、退货都很方便那么如果在直播间买到翡翠饰品后不喜欢可以要求店家退款吗？2023年10月，原告靳某进入被告的翡翠饰品直播店铺，并看中了两款翡翠饰品。
来源：消费日报网 左 鲤随着移动互联网的迅速发展，各类线上交易模式层出不穷，交易的商品种类也越来越丰富。一些网友通过微信等社交软件购买名贵的收藏品时，不会和商家签订书面买卖合同，一旦发生消费纠纷消费者该如何维护自身的合法权益呢？
因出售的翡翠原石被退货退款，卖家将买家告上法院。湖州市德清法院日前审理这起涉直播间翡翠原石买卖案，认定买家已被告知风险，收货后又连续确认货品，但卖家对原石的描述不够准确详细，应承担一定的交易瑕疵责任，判决买家承担80%的付款责任。澎湃新闻（www.thepaper.
花6万淘宝网购手镯，发现有裂纹申请退货退款，在商品销售页面明明标注着“七天无理由退换货”的情况下，商家就是不退，淘宝也没办法，碰到这种事情该怎么办？近日，家住南阳的王女士就遇到了这种麻烦，万般无奈，她向河南电视台《都市报道》节目发起了求助。节目中，王女士介绍了这笔交易的详细过程。
浙江杭州，一女子想要在拼多多上买个手镯，但又担心买到假货，便花费100多万元，在拼多多网站的直播间里，买了一堆翡翠原石，可万万没想到，当女子将翡翠原石送往鉴定机构机构时，却显示翡翠原石的品质不高，女子想要联系店家退款，却遭到了店家的拒绝。
2024年03月31号于大理古城购买了茶叶，茶很好喝，所以问了下老板哪里买翡翠比较便宜，老板推荐了对面表兄弟家，我跟我朋友都去看了，标价2万多元，老板说给我成本价七千多，然后我们就觉得非常的划算，可能是因为熟人才给我们这么优惠价，然后我跟我朋友一人都买一只手镯，因为是在云南旅游到4月5号，时间一直都挺赶的所以没有找人鉴定，因为我本身也是珠宝公司工作人员，所以有翡翠专业相关同事，到2024年4月6号找多个同事进行鉴定，同事都跟我说溢价太严重了，同时我也在网上找了鉴定专家，得到的结果也是溢价很严重，出于对老板的信任，但是得到的结果却是这样。
10月4日，在大理游玩时购买了一个翡翠手镯12688，当初不得讲价，也不懂，相信了商家，后面发现这种品质的翡翠价格虚高，远远高于市场价，而且给我挑选的时候，这一款比我的手围大很多，很容易就取下来，非常不适合我，也从来没有告知30天内可以退换，价格虚高还有意欺骗消费者，导游还强买强卖，说是不买就别上车。
来源：【厦门日报】消费者在“赌石”直播间下单购买翡翠原石，切割后不满意翡翠质量，要求商家退货退款。近日，思明法院发布一起案例。一天，林女士在看网络直播时，偶然刷到一个“星辉寻宝”直播间，主播正从一块块看似普通的石头中开出翡翠。
