重磅上线!最江阴APP × DeepSeek模型智能升级江阴12345热线“AI客服”来啦!作为模型创新应用场景最江阴APP在省内率先上线12345热线“AI客服”体验版为江阴市民带来智慧服务新体验方便吗?如何体验?下面让发布君来介绍下!
极目新闻记者 潘锡珩AI能带给我们什么?1000个人也许会有1000个答案,这实在是一个宏大而开放的问题。2024年世界互联网大会乌镇峰会全面聚焦人工智能,从智慧与观点交锋的一场场论坛,到人声鼎沸的互联网之光博览会现场,不论是从业者,还是参观者,每一个人都在寻找自己的答案。
态度非常客气,但回答问题驴唇不对马嘴,就是解决不了问题;很多时候找客服反映问题是带着情绪的,但AI客服永远无法感知这种情绪,简直鸡同鸭讲;更有甚者持续受到AI客服电话营销的骚扰……许多人在购物或日常生活中,遇到AI客服,都有类似体验。
AI服务在日常生活中的渗透越来越深,为广大消费者带来了方便,但也收获了不少吐槽。“双十一”前后,AI客服相关话题屡屡冲上热搜榜单。“答非所问”“原地绕弯”“鸡同鸭讲”……网友质疑,AI客服到底方便了谁?