日常生活中很多朋友经常会遇到一些不知该找谁解决的问题比如:“刚买的电动车怎么申请牌照呢?”“上班遇乱停车造成拥堵,去哪反馈?”……别担心!深圳正有序推动民生诉求综合服务改革为市民、企业与政府部门面对面沟通、解决问题搭建桥梁“@深圳-民意速办”平台来啦!
深圳新闻网2023年12月18日讯(深圳特区报记者 樊怡君)近期,国家发展改革委官网发布《国家发展改革委等部门关于再次推广借鉴深圳综合改革试点创新举措和典型经验的通知》。其中, “@深圳—民意速办”民生诉求综合服务入选深圳综合改革试点创新举措和典型经验(第二批)清单。
读特客户端·深圳新闻网2023年5月16日讯(深圳晚报记者 周倩) 在光明区工作的李先生遭遇工资拖欠的情况,在向公司讨薪未果的情况下,他将情况反映到“@深圳-民意速办”民生诉求服务一体化平台。当天,光明区人力资源部门及街道办就跟进了此事,并对企业负责人进行了约谈。
最近,深圳市民刘先生因改名字,需要更换多个证件。与过去不同的是,他不用挨个部门办理手续。通过新开发的“@深圳—民意速办”平台提交诉求后,与更换证件相关的5个政府部门同步启动了办理流程,刘先生很快拿到了新证件。
读特客户端·深圳新闻网2023年5月26日讯 (深圳特区报记者 宁若鸿)近日,市民张先生遇到一件“烦心事”:小区楼栋出入口老是被电动车阻挡,进出十分不便并存在安全隐患。张先生认为物业公司有管理不当之处,于是将问题反映到“@深圳-民意速办”平台,希望相关部门协调处理。
深圳新闻网2023年6月10日讯(深圳特区报记者 樊怡君)群众利益无小事,怎样把民生实事办好,考验着政府的能力和决心。6月9日晚,央视《焦点访谈》聚焦“@深圳—民意速办”平台,讲述了在深圳这样的超大型城市,如何通过一个平台,调动相关部门协调解决老百姓众多诉求的故事。
深圳新闻网2024年2月3日讯(深圳特区报记者 庄瑞玉)“工资拿回来了,可以安心回家过年了。”收到被老板拖欠的5万多元工资,植桂辉心里的石头终于落地了,他高兴地打电话跟老婆分享。原来,植桂辉工作的深圳某模具公司由于经营不善拖欠了数名工人工资。
深圳新闻网2023年10月29日讯(深圳特区报记者 樊怡君 宁若鸿)10月26日至27日,深圳“民意速办”改革经验推广启动会暨全省“一网统管”工作交流推进会在深圳召开。广东省政务服务数据管理局局长杨鹏飞出席。
深圳新闻网2024年5月29日讯(深圳特区报记者 樊怡君)市民小尚近期在民意速办平台上反映了楼下垃圾装卸运输噪音一事。一天后,他已经听不到垃圾站点发出的噪音。两天后,平台工作人员给小尚打去了回访电话。小尚对于平台的处理速度和态度感到惊喜。
又是一年春节到,又是一年团聚时。随着春运的启动,回家的脚步越来越近。为做好春节前后异地务工人员服务保障工作,深圳市区人社部门启动“南粤春暖”行动,多措并举全力保障异地务工人员劳动权益,提前筹划节后用工保障和供需对接,暖心服务异地务工人员返乡返岗,过一个幸福团圆年。
原标题:深圳多举措保障异地务工人员返乡返岗工人日报-中工网记者 刘友婷 实习生 徐瑞琦为做好春节前后异地务工人员服务保障工作,深圳市区人社部门启动“南粤春暖”行动,多措并举全力保障异地务工人员劳动权益,提前筹划节后用工保障和供需对接,服务异地务工人员返乡返岗。
近日,广东召开深圳“民意速办”改革经验推广启动会暨全省“一网统管”工作交流推进会,总结全省“一网统管”建设成效,推广深圳“民意速办”改革经验,推进全省“一网统管”建设向纵深发展,强化全省12345热线“接诉即办”质效,不断提升政府数字化治理能力,让群众和企业有更多的获得感。
最近,“@深圳-民意速办”平台在深圳引发较大的反响,通过我们的采访报道也可以了解到,这个平台的处理效率、办结率、满意率都十分可观。其实,从12345热线,再到各类网上民生服务平台,全国各地都在不断探索和完善民意诉求系统的建设,那深圳的这一套系统有什么特别之处?
近日,深圳市宝安区西乡街道桃源社区开展宣传活动,大力推广“安薪在深”二维码,为劳动者保驾护航。活动现场 现场,社区工作人员通过宣传“安薪在深”二维码、发放宣传资料,科普“安薪在深”的功能和操作方法,提高居民对平台的知晓率。
文 | 深圳特区报评论员 邓辉林日前,深圳“民意速办”改革经验推广启动会暨全省“一网统管”工作交流推进会在深圳召开。这意味着,深圳“民意速办”改革的经验做法将在更大范围内落地生效。作为深圳实施民生诉求综合服务改革的一项重要举措,“@深圳-民意速办”平台于2022年11月上线。