1月7日，一段女儿放假回河北保定家中给妈妈惊喜的视频感动无数网友。视频中，妈妈不停落泪。据拍摄者吴女士称，因疫情影响，妹妹的回家机票比较难买，妈妈一直担心妹妹回不来，结果妹妹后来买到票了但是没告诉妈妈，想想给妈妈个惊喜。妈妈看到她后就一直在问这是老二么，这是她么，然后就哭了。
5月19日下午18时许，山东省公安厅交管局五支队指挥中心民警在济青南线客车安全群接到一个大巴车司机的求助警情，称大巴车上有一名女性乘客，因其女儿突然遭遇车祸正在诸城市人民医院抢救，生命垂危，导致这位母亲情绪十分激动，泣不成声，悲痛欲绝，于是大巴车司机向指挥中心寻求民警的帮助。
4月10日下午，一位热心群众向重庆市公安局南岸区分局南山派出所求助，说遇到一个疑似走丢的女童，小女孩哭声很大，可能是因为找不到妈妈受了惊吓。接报后，民警第一时间把孩子接到派出所。安抚好小女孩的情绪后，民警通过孩子提供的简单信息，筛选出几十张相片，让孩子一一辨认。
