关于前几天我在某直播间购买的移动19元每月的流量卡，终于是给我回复了，只是这个回复非常让人失望。我当时投诉的是直播间虚假宣传，强制消费，说的19元每月，并且其产品推广图也一直挂着，但我实际收到的是39元每月的卡，并且宣传说首冲50送120元的，实际是强制首冲100元，并且只有送60元，还是分6个月每月返还10元，这些都是有事实依据非常好查询的，我也可以提供截图证据。
而不论是从移动、电信和联通的App线上渠道，还是用户在营业厅的实际体验来看，三大运营商确实都存在将部分4G套餐与新推的5G套餐合并，甚至直接下架一些低价4G套餐的情形，收紧4G、强力推广5G在运营商那里已经不再需要遮遮掩掩，可以说成为了各地运营商的一项公开策略。
广告上明明说好“首月免费”，没想到新卡刚插到手机上就收到了欠费短信通知。查询手机客户端APP竟然发现，只有此卡的扣费记录，并没有已办理业务套餐的提示和相关内容介绍——这是一名用户的遭遇，移动花卡因涉及“强制消费”和“延时注销”，再次受到消费者的质疑。
晚上回家后细心研究才发现这张卡的月租19元只是200G的专属流量的钱，打电话和正常上网流量需要另外花钱，如果开启流量，每月不打电话就得49元的费用，我不玩APP，用不着专属流量，于是决定联系移动客服销卡，客服让我到当地移动营业厅咨询办理。
提到三大运营商针对用户方面的各种“套路”，很多手机用户都能够说上个一二三。又比如，经常收到建议你升级套餐的服务电话，宣传诸多好处和优惠，一旦你表示试一试，保不准就被“套”进去了，钱花多了，却增加了一些用不上的业务。
