21世纪经济报道记者周慧 北京报道6月6日,美团(股票代码:3690.HK)发布2024年第一季度业绩报告,一季度营收733亿元(人民币,下同),同比增长25%。一季度,美团平台、到店事业群、到家事业群和基础研发平台合并成为“核心本地商业”板块,王莆中成为核心本地商业负责人。
11月5日 ,美团在其官方微信号上公布了上述信息,表示美团一直试着给出一个兼顾商家、骑手和用户三端需求的订单分配方式,在综合三端体验的前提下,“订单分配”算法会选择时间更宽裕、更顺路的骑手进行订单配送,让骑手在合理的劳动强度下获得更多收入。
本报记者 李静 北京报道8月24日,美团(03690.HK)发布了2023年第二季度及半年业绩报告。今年二季度,美团实现营收680亿元,同比增长33.4%。经营利润47亿元,同比扭亏,经调整后净利润76.6亿元,同比增长272.2%。
针对近期引发关注的佣金话题,美团外卖方面今日首次对外透露了部分真实数据:美团外卖从诞生以来,持续亏损5年,即便在刚刚盈亏平衡的2019年,第四季度外卖平均每单利润也不到2毛钱,平台的绝大部分收入需要投入在帮助商户提供专业配送、获取订单和数字化建设中。
近日,美团外卖首次公开关于骑手配送时间的计算规则,介绍了预估送达时间背后的算法逻辑。同时,为了更好地提升骑手和用户全流程体验,美团外卖召开多场骑手恳谈会充分评估各类配送场景,组织相关领域专家学者进行研讨,推出多项“算法取中”改进举措:如试点将骑手预估送达时间由原先的“时间点”调整为弹性的“时间段”,试点数据显示用户对骑手的差评率降低了50.7%,有效提升骑手及用户体验;
太原的李先生前段时间通过美团APP,在永辉超市太原万达店订购了一批东西,手机上显示“订单已完成”,自己的钱也被扣除,可买的东西却一点都没见着。李先生说,当天下单后他看了系统的订单,显示卖场已接单,骑手也接单,可几个小时后,系统还在显示骑手接单,货却迟迟没有送到。
你知道外卖配送背后的逻辑吗?外卖服务已成为人们日常生活不可或缺的一部分,然而外卖配送背后的复杂算法和流程,往往不为大众所熟知。而美团外卖平台公开了其外卖配送中的“订单分配”算法规则,旨在进一步提升骑手、商家和用户三端的体验,并特别强调了完善骑手保障体系。