近日，市民夏风（化名）花费35元购买了瑞幸咖啡价值35元的全国通用券后，在线上点了一杯原价26元的轻轻茉莉饮品，随后这张35元的通用券被抵扣清零。夏风并不认可这种扣款方式，拨打瑞幸官方售后电话得到回复称，该饮品券不设找零，但超额须补差价。记者在社交平台发现，上述现象并非个例。
业内人士称，此次事件的爆发，瑞幸咖啡很有可能面临巨额罚单，集体诉讼也有可能导致破产。瑞幸咖啡CMO杨飞朋友圈截图不仅是陆正耀和杨飞，瑞幸咖啡官微今天也两度发图鼓励：门店爆单现“挤兑式消费”，瑞幸APP崩溃昨晚，就在大多数人熟睡的时候，瑞幸咖啡在美国跌了75.57%，跌去50亿美元
此外，在被爆出财务造假后，3日中午，瑞幸咖啡CMO杨飞在朋友圈回应事件表示：“资本的事我也不清楚我也不想问大家也别问我。我就知道经历这么多看到这么多，做人呢，两件事最重要：必须实事求是，永远元气满满！#谢谢关心，我们反思”。
近日，市民夏风（化名）花费35元购买了瑞幸咖啡价值35元的全国通用券后，在线上点了一杯原价26元的轻轻茉莉饮品，随后这张35元的通用券被抵扣清零。夏风并不认可这种扣款方式，拨打瑞幸官方售后电话得到回复称，该饮品券不设找零，但超额须补差价。记者在社交平台发现，上述现象并非个例。
