具体事由为，当事人在活动中宣传单笔消费购买4个及以上商品将100%掉落限定新春礼盒，其在杭州市拱墅区万达广场的自动售货机内分两次放置共计10个赠品，且未告知消费者可赠奖品的数量，消费者在购买前后均无法明确知晓赠品是否已售罄，以致影响有奖销售活动兑奖。
