7月15日，澎湃新闻消息，有中国移动用户反映称，查询手机账单时意外发现，自己和家里两位老人至今每月都被收取6元的“来电显示”增值业务费，每月6元累计费用无法退回。随后，“中国移动还在偷偷收来电显示费”话题登上热搜。
移动用户查询话费 意外得知被私自开通108元套餐四川新闻网南充7月7日讯（张雪松 史明彬）5日上午，记者接到南部县一位自称姓李的先生报料，称自己被南部移动公司私自开通108元套餐达十个月了，直到昨日才发现。虽然昨天已经取消了套餐业务，但曾经被扣的费用却尚未能退回。
她家的“移动”宽带电视多次“自行”点播付费节目，并自动从她的话费中扣除费用。吕女士多次向“移动”进行投诉。在吕女士设置密码依然被扣费后，“移动”表示，由于用户机顶盒系统升级时缓存未清除，导致密码设置失败。他们已经退还了吕女士被扣除的费用。电视“自行”点播节目，设密码后依然被扣费。吕女士家安装的是“移动”宽带，并开通了每月10元的“移动”宽带电视。
大河报·豫视频记者 李韶萌 “我们一直用的直板按键‘老年机’，平日里就是接打电话，没想到在不知情的情况下，开通了咪咕视频五年之久……” 7月31日，洛阳市涧西区的黄女士向大河报邻妹妹求助，自己所用的移动手机号在不知情的情况下开通视频增值业务，每个月9.
平报融媒记者 吕占伟随着各种智能终端的日益普及和接触者的低幼化，“熊孩子”因误触相关页面引发扣费行为的事例屡见不鲜。近期，市民赵先生就有此类遭遇：他尚处于学龄前阶段的儿子手持电视遥控器误点了一个页面，“订购”了一款月扣费29元的产品服务。
该公司针对用户最关心的问题，推出多项为民服务举措，力求为用户带来更好的服务体验。重庆移动相关负责人表示，与2016年相比，2017年重庆移动在流量资费上已经实现大幅下降，其中，互联网专线接入单价下降32%。
移动、电信、联通的客服电话分别是10086、10001、10010，记得存好！话费莫名被扣？移动业务退订难如登天？亲测4招，成功退订了那些烦人的移动手机业务的！省下冤枉钱，你值得拥有！NO.1短信退订有个超级简单的方法，那就是——短信退订！
大家好，我是小寒。今天要和大家聊聊生活中可能遇到的糟心事——电视业务扣费问题。这看似不起眼的小事，却可能给我们带来不少困扰，尤其是家里有老人的家庭，更要多加留意。 最近，有不少观众向我反映，家里莫名其妙就被开通了一些电视业务，还在不知不觉中被扣了费。
