登机口有一位特殊旅客，脚踝受伤，行动不便。机组临时为其申请轮椅服务，并指派乘务员全程重点关照。航班尚未抵达太原，旅客就感动地说：“还没到家，就感受到‘家人’的关爱，谢谢。” 1月19日，东航山西分公司执飞的MU5146航班，从昆明飞往太原。
总领馆紧急提醒拟继续乘坐该航班的乘客关注自身健康码有效期，确保健康码于9月15日登机时有效，否则须重新进行核酸检测并及时申请健康码，总领馆会安排工作人员负责审核，确保所有符合条件的乘客在值机前及时获得健康码。
3月21日，东航一客机从昆明飞往广州途中，在广西梧州上空失联并坠毁，机上人员共132人。22日上午10时许，极目新闻记者在东航云南有限公司看到，公司大门处已用水马设置了一个三角形的禁停区，有多名保安在一旁值守，人员进入需要详细核查身份。
新京报讯（记者 张建斌 彭镜陶 左琳）中国东方航空12月3日通报称，今日公司上海虹桥至香港一航班飞行过程中出现故障信息，为确保飞行安全，机组按程序处置、备降厦门，航班已于09：59安全落地。机上乘客告诉新京报记者，飞机飞行途中出现烧焦味儿，并持续剧烈抖动十多分钟。
界面新闻记者 | 薛冰冰 丁晶晶界面新闻编辑 | 12月3日上午11:00，东航在官方微博发布通报称，今日公司上海虹桥至香港一航班飞行过程中出现故障信息，为确保飞行安全，机组按程序处置、备降厦门做进一步检查，航班已于9时59分安全落地。公司积极做好旅客服务保障，尽快安排旅客成行。
北京商报讯（记者 关子辰 牛清妍）9月16日15时，中央气象台发布台风“贝碧嘉”实时动态路径，“贝碧嘉”已过境上海。随着台风风势、雨势减小，上海浦东、虹桥两机场正逐步恢复通行。据东航消息，自15时起，东航将逐步恢复上海、浙江等地航班运行。
东航MU721航班飞行中出现故障信息备降厦门一事，引发社会关注。12月3日上午11时，“中国东方航空”官方微博称，今日公司上海虹桥至香港一航班飞行过程中出现故障信息，为确保飞行安全，机组按程序处置、备降厦门做进一步检查，航班已于09：59安全落地。
据民航局官网今日发布，12月1日，民航局再发熔断指令，对荷兰皇家航空公司KL831航班，德国汉莎航空公司LH720航班、LH728航班、LH786航班，东方航空公司MU2574航班，南方航空公司CZ3070航班实施熔断措施。
戴上“保护罩”，此前停场封存中的东航飞机（东航供图）《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 通讯员李盛 报道：日前，上海浦东国际机场的机坪上，B-303E号东航客机的橙色保护罩被东航技术公司浦东维修基地的马文君和同事们小心翼翼地摘下。
来源：【长江云】8月13日有网友发视频称东方航空MU6958拉萨飞往上海的航班上一名乘客的充电宝掉进座椅缝隙被挤压冒烟飞机备降武汉天河国际机场网友拍摄的视频截图乘客称下飞机时机舱内燃烧的气味都没散尽，整个航班的人被分别安置到别的航班后离开武汉。
