记者暗访的一家移动营业厅网友唐女士在移动公司办理携号转网时,被告知根据号码使用协议 需交4万多元违约金,唐女士质疑—— 近日,网友唐女士通过四川日报全媒体问政四川平台和民情热线(028-86968696)反映:2019年她在三台县的移动营业厅开通了一个移动手机号,近期她想携号
在移动携号转网到电信或联通后,可能会遇到以下不良后果。以下列出几个可能遇到的问题:1. 服务质量差异:虽然携号转网保留了原手机号,但由于不同运营商在网络覆盖和服务质量上可能存在差异,用户可能会感受到网络信号变化,例如:不稳定、信号覆盖范围不同等。
今天去上海移动东书房路做携号转入,我原先就是移动用户,转到联通后因为信号太差又转回移动。本来都全部沟通完,也结束了联通所有套餐和宽带业务,结果在办理入网过程中显示我的手机被移动限制为120个月最低每月消费300元,也就是转入中国移动要10年每月消费300元。
自称运营商客服工作人员打电话通知您的手机资费下个月即将大幅涨价,建议您携号转网并办理更加优惠的套餐,您会怎么办?近日,有市民亲身经历并拆穿了这样的骗局。业内人士提醒广大市民,遇到自称运营商客服的人员致电办理相关业务时一定要先核实对方身份,不要轻易升级更高总价的资费套餐。
客服先是问我为什么要换套餐,我说以前家里没有宽带,需要用比较多的流量,所以选了这个套餐,但现在家里已经开通了宽带,不需要那么多流量,所以想换成便宜些的套餐,客服听了后就扒拉扒拉说了一堆这个98元套餐的好处,我是耐着性子听,大约过了足足有3分钟我是实在忍不了才打断她,说我确定要换,客服这才说我套餐中有个什么活动要到本月底才到期,要帮我取消才能换套餐,必须要到11月1号才能办,让我11月1号再打客服电话,并且很贴心地提醒我到时要记得给客服说加急和当月生效。