还记得儿时生病时，父母焦急的眼神和温柔的抚摸吗？那时候，医生在我们心中是白衣天使，是解除病痛的英雄。但随着时代变迁，看病就医的体验却未必与当初一样好- 一切都像流水一样不断变化。有时，你会不会觉得，看个病就像打一场仗？
首先一般三甲医院都有几千人，包括临床、医技、职能部门等大大小小科室，其次医院内部的人情关系错综复杂，所以当你发现你要看的医生态度冷淡时，说出这样一句话，立马就变身温柔大哥大姐，可以说“你好，我是本院某某科医生的家属”或者直接说“我是本院职工”，放心，绝不会露馅，因为没有人认识医院里所有人，更何况家属!
问：1）投诉天津第四中心医院急诊分诊处主管护师于女士，服务意识淡薄，服务态度恶劣，缺乏相应岗位所具备的专业素养和问题处理能力；6月30日14：00-15：00时，自行送亲属至第四中心医院急诊就诊，分诊处该工作人员未及时告知担架及轮椅相关使用要求，就医过程中与其进行沟通，该工作人员
近几年来医患矛盾愈演愈烈，大大小小的医疗纠纷报道想必我们都看到过不少，不管什么情况下，出现了问题都应该协商解决，可是仍然有一部分人对医院大肆攻击、对医生拳脚相加，那么作为医生应该学会保护自己，有效对付医闹。
阅读此文之前，麻烦您点击一下“关注”，感谢您的支持，小妹在此祝你日进万金文| 小草 编辑|小草你是不是也有这样的感觉，医院里的医护好像很难对患者做到共情不管你家境如何贫寒，该少的费用一分不会少不管你经历如何痛苦，该多的关心一点不会多医院这个救死扶伤，悬壶济世的地方，却总是缺少那么
医护人员的心理脱敏，指的是医护人员在长期的医疗工作中，为了保证工作的高效性、专业性以及自身的心理健康，在心理上逐渐对患者的痛苦、负面情绪和生死离别等场景形成一定程度的 “绝缘” 或 “免疫”，从而能够在面对各种复杂情况时保持冷静、理性的工作态度。
在医疗护理活动中，医生和护士整天在一个锅里“搅勺子”，难免有磕磕碰碰的时候，面对医护之间的“小摩擦”，护士要冷静处理，用心对待。话 题护士小安：有时候，我们护士测量的生命体征有异常，告知医生后，医生复测后大致正常。
