快接快转快办，为群众排忧解难，辽源市12345政务服务便民热线结合省“接诉即办”工作要求，探索出了为民服务“直达快处”的新路子。12345政务服务便民热线接线员在接听市民电话8月12日上午8:00，12345热线接到市民程某的来电，称某小区附近有一棵树倾倒，希望尽快处理。
□本报记者 刘晓波 本报通讯员 苗银“有事找政府，就打12345。”在驻马店市，每当市民遇到烦心事、揪心事，拨打12345政务服务便民热线（以下简称“12345热线”）便成了首选。7月26日9时许，驻马店市12345热线中心迎来当日话务高峰。
110是公安机关受理处置报警、紧急求助和警务投诉的报警服务平台，受理范围为:刑事类警情、治安类警情、道路交通类警情、危及人身和财产安全或者社会治安秩序的群体性事件以及其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警;在非紧急情况下，请拨打市民服务热线:12345。
各地区基本建成12345与110高效对接联动机制，形成12345推动部门协同高效履职、及时解决涉及政府管理和服务的非紧急诉求，110依法打击违法犯罪活动、及时处置紧急危难警情、更好维护社会治安秩序的工作格局。
水母网10月30日讯（YMG全媒体记者 逄苗）10月31日下午，烟台市市场监管局党组成员、三级调研员高冬将到烟台市12345政务服务便民热线接听电话，市民有相关问题可拨打热线，接电话时间为15:00—16:00。
原标题：中国年·河南味丨接诉即办！全省12345热线春节不打烊“您好，这里是河南省12345，请问有什么可以帮您？”“您目前堵在哪条高速上了？”“方便说一下您的详细位置吗？”……春节期间的河南省12345热线话务大厅，话务员们头戴耳麦，手敲键盘，一边接着电话，一边同步记录问题。
9月26日，南国早报客户端记者从南宁市行政审批局获悉，从今年10月开始，南宁市12345政务服务便民热线开始实行部门领导轮值制度，将每月第三周的周三设为值班工作日，值班领导将到热线接听群众来电，亲自督办、协调群众诉求。
接听单位枣庄市城市管理局接听时间5月10日(星期三) 上午：9:00-10:00接听领导市城市管理局局长孔令东受理范围市政基础设施维修、养护和管理，市容环境卫生、城区违法建设、餐饮油烟污染、破坏绿化苗木、噪音扰民（工地夜间10：00后清晨6：00前施工噪音、商铺噪音）等方面的诉求
为加强政民互动，近距离倾听群众意见建议，着力解决群众急难愁盼问题，按照《鄂尔多斯市人民政府关于市人民政府领导班子及政府工作部门主要负责人接听市长热线电话的通知》要求，市长热线开通市长专线12345-2和局长专线12345-3、12345-4，自2021年11月15日起，每天上午9:30—11:30、下午14:30—16:30，供广大企业和群众反映问题和提出建议。
大小新闻客户端1月28日讯（YMG全媒体记者 盖鹏 摄影报道）对于12345热线，老百姓最真实的感受就是电话打不打得通，诉求有没有人及时回复。春节后第一个工作日（1月28日），记者来到烟台12345政务服务便民热线打探，现场情况如何？新的一年又会给我们提供哪些便利？
