近日,广东用户嘉欣告诉记者,她使用了近十年的中国移动手机号码,在办理携号入网中国电信时,被中国电信营业厅业务人员告知她要办理的手机号码是靓号,她需要签订一份靓号协议,即满足该号码“在网时间达24个月、每月最低消费100元”等条件后,方可办理携号转网。
转出障碍重重,转入要有最低消费限制,转网后原卡话费余额退还不易,实施5年多的携号转网依然套路满满。今年6月,上海乔先生的父亲准备把中国移动卡号更换成中国电信,于是去营业厅“携号转网”,但被告知其套餐签了五年合约,“转网”需支付未履约三年总计1000多元违约金。
一直以来,我们都认为5G套餐并不是一种刚需,因为从很多测试来看,只要用户使用的是5G手机,那么哪怕用的是4G套餐,同样能达到很高的网速。目前来看,5G套餐最高的下行网速可以达到1000Mbps,而4G套餐在5G手机上最高的下行网速可以达到300Mbps。
工业和信息化部2月3日发布《关于提升5G服务质量的通知》。《通知》中要求,电信企业在营销环节不得片面夸大5G优势或优惠项目;不得误导、强迫用户办理或升级5G套餐;无协议约定不得限制5G套餐用户更改其他在售套餐。
近日,联通用户韩先生向澎湃公众互助平台(https://tousu.thepaper.cn)反映,因向工信部政务服务平台投诉中国联通业务员,蒙骗用户办理2年内无法取消的合约套餐后,他名下的3个中国联通号码均被限制单通,怀疑遭联通恶意报复。
中国网2月4日讯(记者 赵晓雯)2月3日,工业和信息化部发布了《关于提升5G服务质量的通知》(以下简称“通知”),通知明确,各运营商要尊重用户的真实意愿,不得误导、强迫用户办理或升级5G套餐,未经用户同意不得擅自开通5G套餐、升级包等服务。
嗨咯,大家好,我是卡佬,一个手机通信行业的老兵,手机卡|流量卡|电话卡领域资深产品经理,市场总监!他说自己是一名学生,然后在知乎上面买了一张高赞回答的流量卡,结果挂羊头卖狗肉,买的电信,发的移动,宣传套餐也不一致,连售后也没有,买卡后压根联系不到人,表示无奈和生气!
携号转网,保留原本手机号,更换运营商,一定程度上便利了用户,但携号转网受限,也对不少用户造成了困扰。近日,济南市民赵女士就遇到了一件携号转网的烦心事。赵女士告诉新黄河记者,她在2022年办理电信“橙分期”携号转网业务,近日才发现她携号转网失败,而且自己账户被“额外”冻结2339.
随着互联网的快速发展,我们已经从以前的2G网络进入到5G网络时代。尽管网络在不断的发生变化,但是运营商的服务质量却依旧没有得到太大的改变,关于以前2G时代的流量资费等问题依然存在,这也是用户们一直在吐槽的“亮点”。
新京报贝壳财经讯(记者韦英姿)2月8日,新京报贝壳财经记者从三大运营商处获悉,中国移动APP(应用程序)推出了“线上销户”功能,用户可通过输入手机号的方式申请线上销户。中国联通、中国电信也在APP推出了类似功能。